“在這里，不得不提的還有克拉拉的奶奶。
想來，沒有誰會不喜歡這樣一個優雅，睿智，卻又慈祥的奶奶吧？
在女管家的眼里，海蒂是一位野蠻的鄉村女孩，她不懂貴族生活的規則，也從未受過正規的教育，對于所安排的學習感覺枯燥無味毫無興趣，于是她認定海蒂不可能變成文明人的。
女管家一點都不喜歡海蒂，因為她的到來，打破了大房子里面的寧靜，讓一切都變得不可控。
電影里面有好幾個細節，讓我特別特別的喜歡這個老太太，第一個是奶奶第一次見到海蒂的時候，她并沒有因為海蒂只是被帶來陪伴孫女克拉拉的，就無視她，或者用別樣的態度對待她，反而就如同對待自己的孫女克拉拉一樣地對待海蒂。
當海蒂的問候語被管家糾正的時候，她卻擺了擺手說沒有什么差別嘛。
這看似尋常的一句話，一個動作，卻一下子就拉近了她和海蒂的距離。
而她的態度自然無比絲毫沒有演的成分，仿佛本來就應該是如此。
當女管家質疑海蒂智力低下時，克拉拉的奶奶卻抬起頭來望了望她輕輕地打斷了管家的話說：“行了，我待會兒去和她談一談，看看是怎么回事！”
她并沒有輕信女管家的話，也沒有斥責女管家，而是有自己的判斷。
很多人言行不一，可是在她這里卻是真正的做到了言行一致。
她是這么說的，也是這么做的。
當天晚上她一邊給海蒂讀書，一邊觀察她，發現這個孩子善良又敏感，又極富同情心。而事實上海蒂在聽故事時非常的投入，遇到有家鄉的畫面和場景，還請求祖母多讀幾遍。
不同的教育產生不同的結果，在祖母的鼓勵下，海蒂開始對學習識字產生了興趣。
祖母無論是從形象還是內心映射出來的都是受過良好的教育，她有自己的是非觀念，并不會人云亦云。
當克拉拉歡呼地說，海蒂可以留下來，永遠留下來的時候，所有人都圍在她的身邊，為她感到高興，可是卻只有奶奶一直在關注著海蒂，注意到海蒂的神情變化。
在海蒂夢游之前，其實克拉拉的奶奶就已經發現了海蒂的問題，那個時候她就建議克拉拉的父親送她回家，在明知道克拉拉離開海蒂是極其難過的，但祖母還是選擇海蒂思念爺爺的同理心。
也正是奶奶的決定，海蒂的病不治自愈，而克拉拉也戰勝了自己的心理，和奶奶去探訪海蒂的過程中重新站了起來。
克拉拉的奶奶一人騎馬上下山，看到海蒂在極其簡陋的生活條件中并不是嫌棄，而是把克拉拉送去后就離開了，給兩個孩子在大自然中盡情釋放的機會。
她通過自身的感受認為山上的環境利于克拉拉的身心健康，所以她是很有見識的人。
還有一個鏡頭，海蒂的爺爺倒了一杯酒給克拉拉奶奶，滿以為她會嫌棄，沒想到她豪爽地喝了下去，真的讓人感受到她骨子里透露出來的貴氣。
真正的優雅，真正的貴族，不僅僅是因為她的出身，同時也因為她的經歷和品質。
女管家無比地羨慕貴族的生活，也許這也是她成為管家的原因，可是她永遠都無法成為那樣的貴族，因為她所認為的貴族和真正的貴族完全是不同的。
而克拉拉奶奶的言行舉止，卻讓人能一下子就感受到，這才是真正的貴族應該有的樣子。
再來說克拉拉的男爵父親，其實作為克拉拉的父親，海蒂是他買來給女兒做伴讀的，看到海蒂讓女兒高興，他完全可以不用顧及海蒂的感受。
然而他卻為了讓海蒂擺脫疾病的困擾，在女兒克拉拉不同意的情況下，聽從了醫生的建議讓海蒂回到爺爺身邊。
他不是不愛女兒，也明知道海蒂如果離開，不能走路的女兒可能會更加孤獨不開心，可是他卻深諳慈善的行為，比金錢更能解除別人的痛苦。
成全海蒂，才會讓自己心安。女兒的孤獨總有解決的辦法，但是治愈海蒂才是最關鍵的。
醫生，這是和家庭教師不同的人。
很明顯的家庭醫生，是克拉拉父親的好朋友，同樣是貴族。
一個8歲的小女仆生病，他卻并沒有表現出來怠慢，而是把她放在與任何人一樣的平等位置上對等，并請求克拉拉父親不要驚動她怕傷害到她。
他用自己的力量，為弱小的海蒂撐起了一個敞開心扉、可以無所顧忌傾吐心事的小天地。
當他發現海蒂是由于想家、想爺爺所導致的內心壓抑，便建議克拉拉父親讓海蒂回到爺爺身邊，不然會加重她的抑郁痛苦。正是由于他的行為，促成了海蒂和爺爺的團聚。
他對待海蒂的態度和家庭教師，和女管家對待海蒂的態度，是完全不同的。
克拉拉一家是貴族家庭，他們住著豪華的房子，有很多的仆人。然而他們并沒有因為海蒂和自己的貧富差距而看不起她，讓我們看到的沒有傲慢和偏見，而是當海蒂被女管家訓斥和批評的時候，克拉拉耐心地教她；祖母用自己的方式培養海蒂的愛讀書習慣；當海蒂能朗讀的時候，全家人還為她安排了一次朗讀會，并為她的進步鼓掌。
他們把海蒂放在與自己平等的位置上，給予她尊重和愛護。
海蒂用自己的善良和純真溫暖了克拉拉，感動了克拉拉一家人，而她收到的回饋遠比自己付出的更多。
我沒有見過所謂的貴族，但是我想，這大概就是真正的貴族吧？
喜愛大自然，心心念念阿爾卑斯山的海蒂，就有著一顆善良之心：她善良、樂觀、感恩，她的美好可愛，感染了古怪的爺爺、放羊娃皮特、貴族小姐克拉拉，給身邊人來了歡樂。
如果說，海蒂的善良源于感同身受——經歷了生活的艱辛，推己及人，同情他人的不易；
那么，克拉拉一家的善良，算得上最頂級的善良——這種善良，超越優越的生活，超越貴族的階層，只是源于人性，源于同情，對地位懸殊的底層小女孩，發自內心抱以善意。
最后借用克拉拉的奶奶對海蒂說的話：“如果生活中有什么使你感到快樂，那就去做吧，不要管別人說什么。”
我想這也是對我們說的一句話，要想獲得真正的自由，擺脫自己不想做的事，或許你可以像小海蒂一樣，勇敢且堅定不移地堅持自己內心的渴望。
愿你為雄鷹，乘風而行。”