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第七百四十一章 職業醫鬧

更新時間:2013-10-06  作者:寂寞鴉片
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曹副部長又被噎了個半死,差點連心臟病都發了,捂住胸口半天沒說出話來,他的秘書趕緊扶著他去休息室休息去了,眾人只好把目光都投向現場所有人中級別最高的段澤濤,希望他能決斷,應對當前的危局。

段澤濤一直皺著眉頭沒有說話,因為他知道這種醫患沖突十分不好處理,尤其是出現了多名死者的情況,最主要像這種醫患沖突并沒有單純意義的對與錯,往往雙方都存在一定的過錯,所以絕不能采用簡單粗暴的方法去處理,那樣只會使得情況變得更加復雜。

但是調集警力也是必須的,因為這種時候死者家屬的情緒一定處于極度憤怒的狀態,沒有一定的武力依靠,你很難控制住局面,因此段澤濤想了想,就拿出手機給葉天龍打了一個電話。

葉天龍如今已經是粵西省省長了,接到段澤濤的電話就哈哈大笑道:“澤濤,你知道人家現在叫你什么嗎?‘段瘟神’!你到哪里哪里準沒好事,你到了粵州,該不是粵州哪里又出大事件了吧?!……”。

段澤濤此時哪里顧得上和葉天龍開玩笑,趕緊把現場的緊急情況簡略和葉天龍說了,葉天龍也大吃一驚,連忙道:“我這就給粵州市公安局打電話,讓他們馬上調集警力,全部聽你調遣指揮!……”。

掛了電話,段澤濤發現在場眾人看自己的眼神都變得不一樣了,略一想就知道這是葉天龍的威力了,葉家在粵西省的聲望不做第二之想,而葉天龍在粵州市從副市長做到市委書記,歷時十數年,如今粵州市大部分當權干部全是他一手提拔的,所以粵州市的干部提到葉天龍沒有不肅然起敬的,他們見段澤濤居然能在電話里和葉天龍談笑風生,顯見交情不一般,看他的眼神就多了幾分敬畏了。

那副市長一見段澤濤掛了電話,就巴巴地走過來滿臉堆笑道:“原來段局長認識我們葉省長啊!那這事就好辦多了,只要葉省長一個電話,要多少警力粵州市公安局都立馬派出了,就算公安局警力不夠,還可以調動武警……”。

段澤濤搖了搖頭嚴肅道:“這件事情不是單方面的錯誤造成的,死者家屬剛失去了親人,突然聽到說還要解剖死去親人的遺體,情緒激動些也是可以理解的,如果我們一味地采用武力鎮壓,只會使得事態更加惡化,也侵害了那些平民百姓的合法權益……”。

“處理這種醫患沖突,其實說簡單不簡單,說復雜也不復雜,只要我們在處理具體事件時,能用一用換位思維,多從死者家屬的角度替他們思考,多和他們溝通,這樣就容易達成相互理解,才能實現和諧統一……”。

在場眾人都有些汗顏地低下了頭,段澤濤就揮揮手道:“走!我們一起去見見那些死者家屬吧!我相信只要和他們耐心溝通,他們還是講道理的……”。

副市長連忙勸道:“段局,現在死者家屬情緒還很激動,情況很混亂,這種事您就讓我們去好了,您就在這里坐鎮指揮,有什么情況我們立刻向您匯報!……”。

張揚帆也連聲附和道:“是啊,段局,現在死者家屬的矛頭主要還是對準醫院,我們介入過多反而不太好,不如先看看情況再說吧,正所謂君子不涉險境,這要萬一您的安全出現了問題,我們可都擔待不起啊!……”。

段澤濤用力一擺手斬釘截鐵道:“你們不用擔心我的安全問題,我在地方任職的時候經常處理群體事件,對付這種問題比你們有經驗,既然我們要和死者家屬溝通,就要拿出誠意來,我親自出面就代表我們最基本的誠意!你們都不要再說了,我已經決定了,如果你們誰害怕危險,可以不去!……”,說著就一馬當先向樓下走去,其他人也只得趕緊跟了下去。

當段澤濤跑到樓下的時候,看到現場的情形也嚇了一大跳,就見樓下黑壓壓地一片人頭,足有幾百人,聲浪喧天。而且還扯上了白底黑字的橫幅,上面寫著“還我親人生命!”。

帶頭的十幾個人身穿白孝服,手持棍棒,又打又砸,把醫生辦公室的門都堵住了,有好幾名醫生護士嚇得躲在桌子底下瑟瑟發抖,還有好些個中年婦女拖長聲調唱起了哀歌,一把鼻涕一把淚的,把本來十分安靜肅穆、秩序井然的醫院搞得烏煙瘴氣,一片混亂。

段澤濤就皺起了眉頭,從剛才曹副部長他們和死者家屬起沖突到現在,不到半個小時,怎么一下子多出這么多死者家屬來了呢?!他們手中的橫幅,身上穿的孝衣又是如何在這么短的時間內準備好的呢?!難道說這是他們早有預謀的行動?!那就真太可怕了!

這時醫院院長悄悄地走到段澤濤身邊,小聲道:“段局,那幾個鬧得最兇穿白孝服的男的,還有那些哭喪的中年婦女都不是死者家屬,他們是職業醫鬧!……”。

“今年上半年我們醫院也發生一起醫患沖突,也是這幫人帶頭鬧事,本來那次的醫療事故我們醫院的責任并不大,最多負次要責任,結果他們足足鬧了一個星期,嚴重影響了我們醫院的正常運營,最后我們醫院不得不賠錢以息事寧人,這幾個帶頭的我都有印象,所以我敢斷定他們是職業醫鬧!……”。

“什么?!職業醫鬧?!這是個什么職業?!……”,段澤濤大吃了一驚,連忙追問道。

一旁的張揚帆對“職業醫鬧”還算有所了解,就插話介紹起來,原來隨著近年來醫患糾紛增多,醫患沖突也越來越激烈,就催生出了“職業醫鬧”這種有些畸形的‘新興職業’!

職業醫鬧往往并不是真正的患者家屬,而是借炒作醫療糾紛進行商業運作獲利的第三方,往往是醫患矛盾的導火索,是社會的陰暗面,也給社會帶來了不穩定因素!

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