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0140 訓斥

更新時間:2024-06-06  作者:給您添蘑菇啦
與其說是高興不起來,不如說是出現到了一種緊迫感,一種面對比自己更年輕,更有競爭力對手時的緊迫感。

至少外型上,四個新人可圈可點。莫惜君自是不必多提,袁冠奎和龐娜娜雖然稱不上俊男靚女,但勝在身材。唯一有些不足的就是林強精挑細選,從17個人中脫引而出的廖亮,這個人最大的特點就是……沒有特點,不美不丑不胖不瘦不高不矮,連自我介紹都是不疼不癢。

“大家好,我是廖亮,35歲,之前做投資,謝謝。”

其余三人的自我介紹則充分顯示了自身特色。

袁冠奎永遠充滿了不知道從哪里來的自信:“大家好,我來自澳大利亞的Stocktra金融學院,很榮幸加入這個Team,今后請叫我Eddy。”

龐娜娜姿色平平,卻總愛搔首弄姿:“龐娜娜,23歲,很高興認識大家。”

莫惜君談笑風生:“莫惜君,大客戶方面比較有經驗,希望能幫上忙。”

簡短的介紹過后,林強開始安排臨時工作。

“好的,現階段暫時這四位來補充,張家明和林小棗暫時接柜,讓鄭帥在外面帶帶新人。”林強走到鄭帥旁邊介紹道,“這位是個人業務主管鄭帥,也是將來升為支行后的主管,由于現在大多數對公業務還沒有正式開展,你們暫時跟著他熟悉熟悉銀行基層。”

鄭帥起身沖四人微笑,當然,其實只是沖莫惜君而已。

打過招呼后,袁冠奎笑道:“大家有沒有英文名,這么稱呼很不方便啊。”

尷尬片刻,林強應付道:“這里沒有這個傳統,你適應一下吧。”

“叫英文名很方便的。”袁冠奎轉頭對莫惜君道,“聽說你以前在花旗銀行,應該是有英文名的吧?”

莫惜君搖頭笑道:“其實我也很不喜歡英文名啊,一個地方有一個地方的傳統,入鄉隨俗吧,冠奎。”

“OH……”袁冠奎聳了聳肩,只得無奈閉嘴。

晨會過后,又一天的工作展開,鄭帥在大堂帶新人,林強則回到辦公室,處理這些日子沉淀下來的一些瑣事,看看最近的報表,行里下來的通知文件等等。

半閑不閑的日子剛過了兩個小時,這邊鄭帥就一把推開辦公室房門,喘著粗氣做到林強面前。

“這貨哪來的?!!”鄭帥滿面猙獰地罵道,“那什么什么奎,他來實習的還是來當爺爺的?我跟客戶介紹理財,他扯到金融模型;我跟客戶聊基金,他扯到風投。然后還給我講課,大談世界經濟形勢,要我們不要數目寸光,瞄準國際資產,這人有病吧?”

話罷,他雙掌拍在桌上:“林老大,我一向相信你的眼光,怎么進了個這樣的人?”

“沒辦法啊,秦政的外甥。”林強也是揉著額頭放下手中的筆,“人力那邊他也打好招呼了,又親自跟我談了,我能不給他面子?”

“不是不是,走關系走后門很正常,我也是托關系進來的。”鄭帥指著門外道,“但這樣的主兒也太麻煩了吧,晨會的時候我就看他不順眼了,‘請叫我Eddy’,艾你媽逼啊!!!是爺們兒就好好說話!”

林強苦笑道:“看來我還是低估他了……”

“呵呵,不僅如此。”鄭帥牢騷道,“他還對我們營業廳的管理指指點點,甚至對分行管理也頗有微詞,這樣的爺我可帶不了,估計在他眼里咱們都是鄉野村夫。”

“行吧,叫他進來跟我談談。”林強無奈問道,“其它人怎么樣?”

“莫惜君沒問題,老本行了,無師自通。那個龐娜娜雖然總感覺在夢游,卻也不惹麻煩。廖亮不錯,少說多聽,比較穩。”

“OK,那我跟袁冠奎單聊吧。”林強擺了擺手,準備適當提點一下這位爺。

幾分鐘后,袁冠奎笑著進來,關好房門后第一句話便是:“林強,我覺得咱們對VIP的服務不夠到位,這里的人太多了,應該想辦法排除一些窮鬼,把我們的客戶群高端化。”

林強半笑不笑,招呼袁冠奎坐下后問道:“那你有什么辦法么?”

“嗯……比如只服務存款十萬以上的客戶,讓那些窮鬼被迫去其它銀行。”

“那你覺得這么做除了剔除普通客戶,會不會帶來什么不良后果呢?”

“林強,我明白你要說什么。”袁冠奎笑了笑,開始展現好為人師的本色,“你知道28原理么?就是說世界上有20的富人和80的窮人,同時,世界上80的財富集中在這20的富人手里。我們要爭取的是這20的富人,而那80的市場,交給其他銀行去爭吧。限制起存金額后,我們甩掉了那些累贅,這才是要點。林強,眼光放長遠,不要在乎窮人手里的那點錢。”

袁冠奎說得真真切切,簡直就像憋了幾年一樣。

“呵呵,我們姑且不談社會輿論影響。”林強又問道,“那針對那20的高端客戶,你認為聯合銀行憑什么吸引他們,與其他銀行相比競爭力是什么?”

“服務,一定是服務!”袁冠奎繼續指點江山,“你不知道,澳洲的銀行……”

林強已經無意多聽,揮臂道:“袁冠奎,你先等等,聽我說。”

袁冠奎略顯不滿,但還是勉為其難地住口,攤臂道:“OK,你是BOSS。”

“在薊京,有多少家銀行,你知道么?”

“有多少家銀行設定起存金額,只做高端客戶你知道么?”

“……中生銀行……還有……”

“聯合銀行存款的構成比例你清楚么?”

“建工銀行為什么是世界第二大銀行你明白么?”

“那我告訴你,薊京有24家本土大型商業銀行和18家外資銀行,外加41家城市銀行分部。在42家大型商業中,有27家限制了起存金額,其中18家為外資,服務高端客戶這種事必須從一而終,不可能先開大門再關小門。聯合銀行的前身是數十家城市銀行,立足之本便是龐大的網絡和社會基礎,怎么可能走高精尖路線?你清楚普通客戶在存款總額有多少么?在什么都不知道的情況下就信口開河,你是在影響他人情緒,耽誤工作時間明白么?”

林強一連串的發問過后,一掌拍在剛剛還在翻閱的表單上:“我姑且還在分析現在客戶更傾向于哪種理財產品,你就開始考慮發展戰略了,你當我不當我是BOSS單談,你首先要搞清楚這里是營業廳,不是總行戰略發展部。”

“……”袁冠奎見林強的表情與架勢,夸夸而談的花花架子怎能招得住這種氣場,立刻就軟了下來,“不不,你誤會了,我只是提出建議,沒有別的意思。”

“提建議當然好。”林強神色微微發狠,“但請你搞清楚了再提,請你做過具體事情再提,你根本就不知道銀行業的現狀就在這里眉飛色舞,你知不知道你在耽誤多少人的時間?銀行是講效益的地方,說得明白些,一個人的價值與他能帶來的收益直接相關,如果你對我們小小營業廳的崗位沒興趣,我可以幫你提。但只要你來了我這里,就請先把基本工作做好了再說這些,OK?”

“……”袁冠奎一時間愣住,他沒想到剛來第一天,這個比自己大不了兩歲的家伙說話就這么不留面子,自己活了這么久,還是第一次面對這種活生生的直言打擊。

最關鍵的,是壓倒性的氣勢,自己根本連反擊的勇氣都沒有。

見袁冠奎呆住,林強還不望補一句:“我和秦政關系很不錯,他也拜托我好好照顧你,正是這樣我才有一說一,話說重了你別介意。”

“IKnow……IKnow……”袁冠奎申請恍惚地擺了擺手。

林強拿起電話,直言道:“同意我的說法,就回去踏實工作,按鄭帥說的做;如果覺得自己不適合崗位,我現在就可以幫你提。”

“OK……我回去。”袁冠奎攤臂起身,灰溜溜離去。

林強長嘆了一口氣,他出口這么重,其實也不指望袁冠奎就換了副品行了,人的本性不會因為自己訓一頓就改變的,他只是希望袁冠奎適當收斂,別再給自己添麻煩了。畢竟他是秦政的人,自己不好退回去。

午間,鄭帥照例拿著兩份盒飯來到林強辦公室開吃。

“冠奎可算老實了。”鄭帥大口吃飯,不忘問道,“你跟他說什么了?后來他就一直傻站在大廳,一個屁不敢放。”

“告訴他什么叫成年人的世界。”林強夾了口咸菜點點頭。

“我去……別給他造成陰影了,你可是在總行會議室直接干翻羅莎的主兒……”鄭帥幻想著袁冠奎的遭遇,也是渾身一個寒顫,“秦政的人,這么訓合適么?”

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