看著殺氣騰騰的趙淇和她身后的劉文英,張子安一臉懵逼。
“你們維的哪門子權?”他問。
她們兩個都帶著貓包來的,顯然把以前買的英短和暹羅也帶來了。
“你說維什么權,為什么人家的貓會做特技,我們的貓就不會?你是在歧視我們還是怎么著?”趙淇一上來就把大帽子扣下來,“本來看你的貓不錯,我們還跟鄰居們大力宣傳來著,何著你坑我們呀?”
趙淇自從知道其他人從奇緣寵物店里買的貓會做特技之后,立馬去找樓上的劉文英驗證,結果發現劉文英的暹羅也不會特技。趙淇不是能吃暗虧的人,當下就要拉著劉文英來維權。
劉文英到底是年長不少,對此心存疑慮——首先,網上的視頻可信不可信還不知道,再說就算是真的又怎么樣?人家賣貓的時候可沒有宣傳說這貓會特技,如果人家宣傳了,但是咱們的貓不會,那咱們應該維權,事實上不是這樣,咱們不是沖著特技來買貓的,談不上什么虛假宣傳,維權什么的師出無名啊!。
趙淇當然也明白這個道理,但她就是不服啊,憑什么后買的人就能買到有特技的貓,她買早幾天就不行?盡管劉文英不太愿意,卻也抹不開這個面子,被趙淇強行拉過來。
劉文英買暹羅的時候,張子安提供了很好的建議,而且她女兒月月也很喜歡那只暹羅,就算要換一只恐怕月月也不同意。她雖然跟著一起來了,但并沒有幫著趙淇說話。
張子安一聽就明白了,原來是這么回事啊。
他解釋道:“談不上歧視,也沒有坑你們。你們買的貓確實不會特技,因為那時候我還沒有訓練它們。后來的貓會特技,但是價格也提高了。”
“什么……”趙淇驚訝地瞪大眼睛,“還帶漲價的?”
“沒錯啊,現在米漲價、菜漲價、房子漲價,有什么不漲價的?再說我的貓漲價是因為附加值提升了,當然,如果你不滿意,覺得被坑了,我可以給你退貨,雖然已經超過退貨期,但顧客是上帝嘛。”
趙淇頓時無話可說了,她來之前準備了一大堆腹稿,本來打算用退貨來威脅他,誰料到他居然自己提出退貨來了。
那么退貨嗎?
她舍不得。
蘭蘭對她來說已經不是一件“貨物”了。
每天早上蘭蘭用濕潤的舌頭把她舔醒,在她上班離家時用不舍的眼神望著她,當她在公司受氣時回來抱著蘭蘭絮絮叨叨,蘭蘭已經成為了她生活的一部分,即使換來一只會特技的英短,但那已經不是蘭蘭了。
劉文英嘆了口氣,從后面拉了拉她,意思是咱們走吧。
張子安先硬后軟,語氣一轉又說道:“又或者我可以提供另一種補償方式。”
“什么方式?”趙淇瞪著他問道。
意料之外的展開令趙淇和劉文英全愣住了,懷疑般地打量這間裝修風格落后時31更新快代至少十年的店鋪,這樣子真的能推出會員制,不會是打算卷錢跑路吧?
“劉女士,我記得以前給你推薦過北邊的靈愈寵物診所吧?”
劉文英點頭,“我去過一次,帶著我家貓去驅蟲。”
“是這樣,本店和那家店準備開展合作,你成為本店的會員,在那家店也可以享受到驅蟲、免疫、體檢和治病的折扣。”
劉文英有些心動。她家的暹羅并不是像趙淇家的英短那樣只待在家里,她女兒月月經常帶著暹羅跑到外面玩,為了月月的安全,定期驅蟲是免不了的。
“充進會員卡里的錢,可以買貓糧、給貓洗澡什么的,不會浪費的。特技相當于白送的。”他補充道。
趙淇搖頭說:“用不著,我家的貓糧都是海淘進口的,比你這兒的好!”
張子安反駁道:“這可不一定!海淘這塊兒不少假的。”
她不以為然地說:“我都是從網上銷量最高的幾家買的,怎么可能是假的?你以為大家都是傻瓜啊?反正往嘴里吃的東西,我是信不過國產貨,也舍不得讓蘭蘭吃。”
張子安解釋道:“除非是國外直郵或者轉運的,否則都可能是假的,因為進口貓糧造假的利潤太高,假貨占了很大一部分。”
寵物糧的市場很亂,國產寵物糧的信譽跌到了冰點,而進口寵物糧假貨率居高不下。
另外,從法律層面上,國家沒有針對寵物糧這一塊制訂有效合理的標準和政策,客觀上也加劇了寵物糧市場的亂象。
趙淇的一些衣服和鞋都是海淘的,但她對貓糧這一塊兒完全不懂,各家宣傳得天花亂墜,都說自家的貓糧貓兒最愛吃,但是又有人說貓愛吃是因為貓糧里添加了誘食劑,令她無所事從,只好隨大流,哪家銷量高就買哪家,反正要出事這么多人一起出事。
她固執地說:“反正我不會考慮國產貓糧——我也知道海淘直郵更好,國外的貓糧不貴,但是太沉,運費太貴,直郵有被海關查沒的風險,一被查到就會沒收銷毀。我就蘭蘭一只貓,又不是養了好幾只貓,一下子買多了吃不完就過期了!”
聽了她的話,張子安倒覺得這似乎是一個商機,如果能夠由寵物店代購貓糧狗糧,然后平價出售,肯定會吸引很多客人辦會員。
只是國外的可靠渠道并不好找,國外的大型電商根本看不上他這點兒量,而外國淘寶——ebay上的賣家也是良莠不齊。張子安沒有什么國外的親戚,以前的大學同學有幾位出了國,但人家都異國他鄉打拼事業和學業,哪有這閑工夫整天幫他弄寵物糧。
進貨渠道的可靠性和穩定性是最重要的。網上的日韓化妝品代購非常賺錢,但普通人想去賺這份錢可沒那么容易,最重要的原因就是沒有可靠的進貨渠道和過海關渠道。
思索半天,他沒有什么頭緒,于是問趙淇:“假設,本店以后能弄到正品進口貓糧,而且由于本店會一次性進口很多,運費平均下來很便宜,零售價跟你網購的價格持平甚至更低,那你會不會愿意成為本店會員?”
趙淇怔了一下,馬上反問:“你怎么保證正品?”
“當然是用本店信譽作保。另外如果本店真的開展這項業務,肯定會出示國外進口和轉運的可靠憑證,所以你不用擔心這個。這種情況下,你會不會愿意成為會員?”
“能保證真品又比網上便宜的話,傻瓜才不愿意!”趙淇說道。
“行,有你這句話就行了!”
“你有進貨渠道?”趙淇見他似乎胸有成竹,疑惑地質問。
“暫時沒有。”張子安如實以告。
“那你說了半天不是廢話么!”趙淇大失所望。
張子安笑了笑,“怎么會是廢話?暫時沒有渠道不代表以后沒有。我畢竟是寵物行業的業內人士,對于貓糧這一塊兒我比你了解得多,尋找渠道也肯定比你這種外行人要方便一些。”
劉文英從旁說道:“其實我覺得吧,還是給貓吃自制貓飯最好,安全省心。”
趙淇無奈地說:“我也知道自制的好啊,但這不是沒時間么?我連自己的飯都是買現成的,哪有時間做貓飯。”
劉文英很熱情,聞言說道:“唉呀,那你早說啊,我平時也沒時間,不過周末的時候會做一些貓飯,下次我多做點,你過來拿。”
趙淇很感激她的熱心,但心知去拿一次兩次沒問題,總去拿就顯得太厚臉皮了,這只是杯水車薪的解決辦法。