“李先生您好,歡迎光臨我們阿斯頓.馬丁旗艦店!先自我介紹一下,我是銷售顧問桂正青,很高興為您服務!請問李先生,今天來店準備看vanquish這款車型的?我可以幫您介紹一下。頂點小說23一會兒我還可以為兩位安排試乘試駕,讓兩位親自感受我們阿斯頓.馬丁的駕駛樂趣。”
“恩,之前電話里你說vanquish是有現車的?而且合格證也能當場拿到?”李豪關心的不是試乘試駕,也不是介紹車型,而是當天付完錢后能否提車的這一問題。一些現車的合格證是抵押在銀行的,如果沒有合格證,到時候還得跑兩次。
“嗯,對的李先生,我們這里正好有一臺黑色款的vanquish。要不這樣吧,我先帶兩位去會客區坐一下,請問您這邊要喝大麥茶,還是紅茶?綠茶?”按照帶客流程,桂正青先要讓李豪二人入座,了解兩人的實際需求。比如購車預算是多少?購車配置有哪些需要?對阿斯頓.馬丁這一品牌,有多少了解等等。
“兩份紅茶吧。”李豪并沒有像暴發戶那樣,直接開口嚷嚷著付錢買車。畢竟談生意哪有站在門口談的,起碼也得坐下再說。
他跟周若彤兩人,在桂正青的引領下入座圓桌,接著在兩份紅茶端上之后,由銷售桂正青在那詢問需求,“請問李先生,相信像您這樣尊貴的客人,在來我們旗艦店之前,應該早就對我們阿斯頓.馬丁有所了解吧?我們阿斯頓.馬丁始于1913年英國蓋頓,目前是福特汽車公司旗下的全資子公司。在您看車之前,我有一個冒昧的問題想先問一下您,請問您這次的購車預算,大致是多少金額?”
李豪耐心的把銷售話術聽完,然后開口對他說道,“我的購車預算在700800萬之間,預算包含稅費。”
桂正青在聽見李豪的購車預算為七、八百萬后,整個臉上表情變得更加認真起來!要知道剛才同事帶的兩組客人,一組購車預算在300萬,另一組干脆什么也沒說,只說過來看看。
“700800萬之間對嗎?好的,李先生……那方便問一下,您那邊在購車方面的要求有哪些嗎?您也知道像我們阿斯頓.馬丁這個品牌,走的是奢華、低調路線,它跟法拉利,蘭博基尼的張揚、喧嘩不同。我們阿斯頓.馬丁這個品牌,更注重的是品質和內斂。”作為奢侈品汽車行業銷售,桂正青知道像李豪這樣的客人,一定會在眾多跑車品牌中徘徊選擇。像800萬左右的跑車,同競爭的有蘭博基尼aventador,勞斯萊斯幻影。低一點價位的有法拉利f12berlita,賓利添越,賓利慕尚,邁凱倫675lt等。既然客人的購車預算在這個價位,那肯定有考慮過這些跑車。
李豪知道銷售想給他灌輸什么,無外乎區分品牌概念,起到標新立異,說服客戶的作用。這時,只見他喝了一小口紅茶,接著對銷售桂正青說道,“你說的這些我都了解,包括vanquish的動力性,制動性,平順性,通過性等等,我這邊也都清楚。”
李豪把話說完,坐在對面的桂正青,兩只眼睛眨巴了一下。剛才的專業術語,他雖然聽過,但一些具體意思,卻不是很了解。特別像李豪這樣身為賽車手的顧客,桂正青想要以專業顧問的身份為其介紹,恐怕還真是有些班門弄斧。
“額,李先生,您既然對我們的這款車子也很了解,那……要不我帶您二位去看一下實車吧?我記得您電話里跟我說過,您是有意愿購買一款現車,對吧?”桂正青腦子也算活絡,當發現李豪比較懂車之后,他也就干脆跳過座談流程,直接帶李豪去看實車。
然而坐在位子上的李豪,卻在想了一下后對他說道,“車輛展示,包括之后的試乘試駕,其實也沒多大必要。”
話剛說到這里,只見跟前的桂正青,不經意露出一絲納悶表情。按照大多數到店客人需求,一般都是座談完后去看實車,看完實車后試駕體驗。畢竟店里的任何一輛阿斯頓.馬丁跑車,那可都是280萬起的。往往客戶試駕之后,還要回去考慮一下再定。
“李先生?您這?”
桂正青剛想詢問李豪的意思,這時,只聽李豪接著剛才的話說道,“我的意思是,直接填好合同,簽約付款。”
“啊!?”桂正青整個有點懵了,腦子一時還轉不過彎來。
“李先生?您剛才是說?今天就定下了?那款黑色款的vanquish現車?”突如其來的大額訂單,使得桂正青兩手抓著自己膝蓋,狠狠用力的一直捏著!他見李豪完全不像開玩笑的樣子,于是急忙整理了心緒,以及臉上表情。
“這個……李先生,您是走的車輛貸款方案,還是全額付款?走車輛貸款的話,我們目前跟建行,招行,工行等大型銀行都有合作的。”
“付全款吧,我這人不怎么喜歡貸款。”與其說李豪不喜歡貸款,不如說是他不喜歡欠銀行錢的感覺。
“哈哈,李先生,您真幽默!我現在就給您去準備合同!”桂正青在轉身的時候,狠狠掐了一下自己手心。他見過爽快的客戶,但從來沒有見過這么爽快的客戶。以至于爽快到來阿斯頓.馬丁旗艦店買車,就像在超市買東西一樣!從進門到選購,再到付錢的時間,一共才花了十分鐘不到!像李豪這樣的土豪,簡直刷新了該旗艦店的最快消費記錄!
“李先生,讓您久等了,黑色款vanquish現車,汽車落地價為721萬,請問您是刷卡對嗎?”桂正青態度謙和的問道。
“嗯。”李豪在填寫完合約上的資料后,便帶著銀行卡隨桂正青去往柜臺刷卡。
期間的整個過程,都被在場兩組客戶,以及帶客的兩名銷售關注。721萬的阿斯頓.馬丁vanquish,進店說買就直接買了,這對于兩組還在猶豫的客戶來說,簡直就是一種無形的壓力。