千門萬戶曈曈日,總把新桃換舊符。
1995年的大年初一,周美旗艦店正式開業,它不僅是周美的第一家,也是全國范圍內家電零售企業的第一家。
早上7點,所有員工集結完畢。
不過,情況似乎不對。
這里不少人都經歷過中山口門店開業時的“排隊人潮”,再看看這個旗艦店門口稀稀疏疏的人影,劉慶鋒都忍不住開始緊張了。
房租已經將近千萬,貨物成本還要更高,雖然這些電器是可以退貨的,不過萬一這個旗艦店遭遇滑鐵盧,那不僅是經濟效益的損失,還有品牌效應的下降,在合作伙伴那里的認同感也會消失。
不過熊白洲本人卻很有信心,總是精神抖擻。
熊白洲看了看表,上午七點半,還早得很呢。
“不要急,今天是大年初一,總得給老百姓吃餃子的時間,大家都回到各自的崗位上準備吧。”
突然,外面傳來一陣腳步聲,幾個離門口近的導購員面露欣喜。
“終于有人來了!”
不過很快她們就搖搖頭,原來只是舞獅隊到了。
舞獅隊到了也不錯,至少外面有敲敲打打的鑼鼓聲,顯得沒那么冷寂。
熊白洲看了看時間,還不到八點半,但旗艦店的銷售額還是0。
“應該快了。”熊白洲從容不迫。
果然來顧客了,不過數量只有一個。
這個四十幾歲的中年男人在門口只是隨意的看看,迎賓小姐卻很熱情,老遠就招呼道:“新年好,歡迎光臨。”
聲調很洪亮,也分外熱情。
“好,新年好。”
但顧客被這種過分的熱情嚇了一跳,走進門店后,幾百雙眼睛齊刷刷的聚焦在他一個人身上。
“嚇,怎么回事?”顧客猶豫著要不要離開。
這時,春曉出現了。
“大,大哥,拿個紅包利是沾沾喜氣。”
春曉從聚財盆里拿出一個紅包塞到對方的口袋里,順手拉住他的手臂:“你,你是我們的第一個顧客,新年新氣象,你看上的任何電器我都只收1995元。”
本來拿了紅包就準備撤的中年顧客停下來了。
“大彩電也是1995元?”
“是。”
“冰箱?”
“也只要1995。”
“呢。”
“全,全部只要1995元。”春曉很肯定的說道。
現在周美電器的所有管理層都聚集在這里,從職務上來說,春曉要比這里的許多人都要低但從制度來上說,他卻又比任何人都要大。
因為熊白洲為了分制管理層的影響,特意在制度上拔高門店經理的權利。
門店經理只需要對門店負責,有權做一些自認為正確的事,只要事后能夠證明決定是正確的。
春曉這個舉動是正確的嗎?
自然是非常正確的。
機智、沉穩、有魄力,不拘小節,身上甚至有熊白洲的影子。
最后,中年人喜滋滋的提著一臺離開了。
如果僅僅從這臺的價格上評判自然是虧本的,但第一筆交易的意義卻是巨大的。
對于旗艦店來說,幾百塊的利益虧損簡直就是身上的汗毛啊。
“春曉大有前途!”
這是許多人的第一感覺,大老板熊白洲的做事風格很多管理層都有一定程度的了解,他最喜歡這種有頭腦又果斷的決策者。
第一筆交易就如同破冰的融火,只覺得“嘩啦一聲”,人好像變魔術一般,源源不斷的涌到這條老街上。
“周美電器在這里,快進去看看。”
“里面人太多,不要走散了。”
“哇,5樓還有電影啊,可外面還有舞獅,到底看哪個?”
熊白洲看了看時間,9點半,剛剛開始。
周美電器的員工忙碌起來了,旗艦店也好像一臺機器在慢慢的運轉,進來的人數越多,良好的運轉機制反而讓機器運轉的更快更流暢。
甚至,都快要爆了!
“老板,這怎么和中山口不一樣啊,之前到中午的時候明顯能感覺到人流量的下降,怎么我感覺人數還在不斷增長啊。”
周薇已經做了很多準備,整個會計部也做了不少部署,可是依然不夠。
五層。
整整全部五層都在排隊,一個個人頭從擺到尾,沒有一點空隙。
周薇覺得這些人是瘋了,他們買電視就好像買一袋鹽隨意,買八千多塊錢的冰箱眼睛都不眨,看到空調后還驚喜的去排隊付錢。
以前在東山口那個店,很多人買時可是咬著牙的,怎么在這里就不一樣了?
最關鍵他們買了東西都是一臉滿足的樣子。
旗艦店,有什么魔力嗎?
熊白洲笑了笑,旗艦店的定位本就和普通門店不同。
在普通門店,顧客只有“購買”的意識。
可在旗艦店,顧客卻是“享受”的時刻。
而且,正直大年初一這個喜慶的日子,辛苦一年的老百姓都有宣泄的,再說逛累了還能看看電影。
真是舒服啊!
熊白洲看看時間,中午1點,正在而已。
“下午人還會更多,你們會計部要注意輪換吃午飯。”熊白洲離開前提醒了一句。
“不是吧!”
“不好了,不好了,熊哥,又有人被擠暈倒了。”劉大祥慌忙跑過來匯報。
從下午開始,隨著人流量的增多,意外的事情也多起來。
錢包被偷啊、孩子走散啊、幾個人因為排隊有糾紛啊
人被擠暈了都發生好幾件了,好在熊白洲有過預估,也做了一些準備,但即使這樣也是手忙腳亂的。
熊白洲來到暈倒的中年婦女身旁,這次的比較嚴重,都已經口吐白沫了。
“大翔,背她開車去醫院。”熊白洲當機立斷。
聽到熊白洲的命令,穿著周美電器工服的劉大祥毫不猶豫的背起暈倒的顧客。
“好樣的!”
暈倒婦女的身邊圍著一大群顧客,他們雖然幫不上忙,但熱鬧還是要瞧的。
看到周美電器的員工這么不嫌棄的背起顧客,也不知道誰起個頭,這群圍觀的人紛紛鼓掌稱贊。
熊白洲看了看表,下午4點多,還沒結束呢。