周暮昀把這段監控錄像倒回去,反復看了幾遍,沒發現有任何異常,才單擊鼠標按了暫停,人靠回到沙發背上。
“怎么了嗎?”喻橙看向他的臉,眼里滿是疑問。
側目看著她,周暮昀搖了下頭:“沒什么,大概是我想多了。”
他傾身合上電腦,伸出一只手臂將她攬進懷里,手指一下一下摸著她的頭發,輕聲安慰:“沒事,這件事過去了。”
喻橙心里明白,過不去。
她心里發堵。
如果她作為消費者,今天這件事發生在她身上,她大抵再也不會光顧這家餐廳了,每次過來應該都會想起不好的回憶。
同樣的,作為目睹這件事的人,他們的心里也會留有陰影。
更嚴重的,通過別的方式得知這件事的人,也會在心里做個小標記,不來這家餐廳了,這家餐廳出過衛生問題。
事實證明,喻橙的擔心是對的。
就像陶靜靜想的那樣,現在的網絡這么發達,一點點風吹草動都能傳得人盡皆知。暮魚餐廳最近頻繁上熱搜,名聲那么大,幾乎成了網紅餐廳成功的代表。眼下發生這種事,怎么可能瞞得住。
傍晚時分,“暮魚餐廳吃出蟲子”的詞條就掛在微博熱搜榜上。
一位顧客講述了自己中午在暮魚餐廳用餐時發生的事,文字敘述了整件事的經過,下面附上一則錄制的小視頻。
為了讓大家更清楚的看到細節,博主緊接著又發了一條新微博,是一張圖片。
圖片中是放大了的扇貝,里面一條黑色的小蟲子拍得清晰無比。
因為是放大的效果,看起來格外觸目驚心。
圍觀群眾嘩然。
這家餐廳最近一段時間可謂出盡了風頭,全網幾乎都是好評,不僅被著名美食欄目攥稿人曲紅推薦,登上了《風味》雜志,還上了幾次微博熱搜。
路人隨手發的暮魚餐廳門口的情景,都能看到排成長隊等待用餐的顧客。
可以這么說,只要玩微博的網友,沒有沒聽過這家餐廳的。
這還是第一次看到暮魚餐廳因為負面新聞上熱搜。
大家的第一反應是,這家餐廳這么不經夸嗎?
剛剛傳出來一點好口碑就作死,居然犯了衛生問題這樣的大忌!哪怕出現別的問題,也沒這個這么嚴重。
人民群眾當然最關心的是自身健康,現在健康受到威脅,誰能忍得住?
“看到那張圖片的時候,正在吃晚飯,十足把我惡心到了,本人最見不得蟲子,我他媽寧愿吃出頭發,也比蟲子強。(雖然并沒有覺得吃出頭發是好事,只是對比一下)”
“我就知道這家網紅餐廳一有名氣就要飄了,在衛生上出問題,看來離倒閉也不遠了。”
“樓上說錯了,人家老公是集團大佬,就算是全天下所有餐廳都倒閉了,暮魚餐廳也倒閉不了。真是背靠大樹肆無忌憚,666。”
“幸虧每次路過看排隊太長就沒進去吃,以后也不會光顧了,搞不好下一個吃到蟲子的人就是我。”
“都出這種事情了,有關部門不該好好查查嗎?說不定會有新發現哦。”
“難道就我一個人覺得有點小題大做了嗎?我在學校食堂吃豇豆也吃出過蟲子,身邊的同學也是,有的時候工作人員會疏忽。”
“大家快過來看,這里有個圣母白蓮花,居然認為菜里吃出蟲子都不算大問題,那祝你以后吃菜都吃出蟲子好了!”
“不會是暮魚餐廳樹大招風,被人栽贓陷害了吧?我怎么覺得這件事發生的時間有點巧,前幾天餐廳才上熱搜。”
不同于之前發生危機時的雙方爭吵理論,這一次幾乎是輿論一邊倒。
對于餐廳的衛生問題,幾乎是零容忍。
在某些人那里,出一次差錯,永生加入黑名單。
有一部分人則認為,有些意外在所難免,別人在暮魚餐廳里用餐不都沒吃出過問題嗎?那里的菜就是很好吃啊,環境也很舒服啊。
即使有人支持暮魚餐廳,但在這個風口浪尖上,也沒多少人敢站出來說話。
因為大趨勢下,一旦有幫著暮魚餐廳的嫌疑,就會被一群人追著罵。
此情此景,誰還敢站出來有不同的聲音。
就算是喻橙那些跟隨多年的死忠粉,也辦法跟人解釋。
他們當然愿意繼續相信魚仙,可是這種事發生了,不管怎么說,它都是真實存在的,越是說的多,越會引起一些人的反感,以至于不要命的潑臟水。
他們已經看到有的人為了黑暮魚餐廳,什么樣的故事都能編出來。
有的說有次吃出了頭發,只是沒好意思跟服務員說;還有的說,有次點的菜味道不太對勁,也不知道食材是不是壞掉了;甚至,還有人說,看到服務生拿抹布擦碗……
為了湊熱鬧博關注而黑,連底線都不要了。
喻橙的那些沉寂已久的黑粉就等著看她好戲,此事一出,簡直要歡呼雀躍了。
黑粉仔細研究了那一段錄制的視頻,惡意曲解喻橙話里的意思,說她仗著有錢不把消費者當回事,張口賠償,閉口賠償。
“這就是森遠集團的總裁夫人,發生這種事不會給集團帶來不好的影響嗎?”有黑粉假裝無辜地詢問。
喻橙的粉絲不敢硬懟那些路人,擔心破壞喻橙的路人緣,對餐廳不利,不過對待黑粉還是不能忍的。
“有些人幸災樂禍的嘴臉真是難看,什么叫仗著有錢不把消費者放眼里?作為消費者,權益受到侵犯,魚仙提出賠償有錯嗎?要是不賠償才會被你們黑吧。還有,人鞠躬道歉了,你沒看見?”
雙方又開始吵起來了。
喻橙的身份特殊,她不僅僅是暮魚餐廳的老板,還是森遠集團的總裁夫人,發生這樣的新聞,各大媒體都驚動了,一些營銷號也爭先發稿報道。
一時間,鋪天蓋地都是對暮魚餐廳以及喻橙的報道,就連周暮昀也受到了牽連。
原因是他在視頻中護著喻橙,態度強勢對待那名顧客。
一些人就覺得某些營銷號說的太過了。
視頻中的周公子不管是態度還是談吐都很有教養,跟人說話時微微低頭,說出“一切都配合你的要求來”的時候,語氣不能再誠懇了好嗎?
可能人家與生俱來的氣質就是高高在上的,這也要被罵?
喻橙看了一眼微博就把手機扣上了,不敢再看。
第一次遇到這種狀況,她連看那些新聞的勇氣都沒有,只看了一條新聞下面的評論,就被嚇到了。
滿滿的惡意,給人的感覺就好像她做了什么傷天害理的事情。
喻橙坐在床邊發呆,腦袋垂得低低的,腦子里亂七八糟地塞滿了東西。
周暮昀從衛生間出來,趿拉著拖鞋走到她跟前,蹲下來,兩只手握住她的手:“水放好了,去泡個澡再睡覺。嗯?”
聲音輕輕的,羽毛一般落在耳邊,給她安慰。
“要不要我讓人將網上的新聞都刪了?”他又說。
晚飯前,他大致掃了一眼新聞,那些東西對他沒什么影響。這么多年,比這更大的風浪都見過,對他來說,這些實在不算什么,甚至都不能讓他情緒產生波動。
他最怕的是給她帶來困擾。
果不其然,光是情緒這一點,她就受到很大影響。
從吃完晚飯到現在,她一直沉默,雖然看著好像很平靜,以他對她的了解,她眼下心里一定很亂。
泡澡能讓人心情放松。
喻橙抬起頭來,黑亮的眼蒙上了黯淡的光:“別刪了。”
燕北是他的好兄弟,關于娛樂這一方面,找他幫忙應該不難解決網上的新聞。她不想那樣做,會讓人認為她是心虛了。
“聽你的。”周暮昀摸摸她的臉,“那先去洗澡?”
喻橙點了點頭,拿起睡衣準備去浴室。
手機鈴聲忽然響了起來。
周暮昀拿起來幫她看了眼來電顯示,將手機遞給她:“岳母打來的,估計是聽說了網上的事,有點擔心你。”
喻橙接過來手機,附在耳邊:“媽媽……我沒事,那些都是小事情,能解決的。你讓爸爸別擔心了。嗯,他在我旁邊。”
她看著邊上的周暮昀,把手機給他:“媽媽要跟你說話。”
周暮昀拿過來接聽。
蔣女士還是擔心喻橙的情況,她下午在辦公室里聽人討論,回到家后就上網搜索了相關的新聞,看到底下那些評論,差點沒被氣死。
她自己的女兒,她還能不了解嗎?那丫頭小時候丟塊橡皮都能難受大半天,出了這么大的事情,不可能不難過。
剛在電話里沒聽出她情緒受影響,所以才讓周暮昀接電話,讓他在一邊好好照顧她、安慰她。
喻橙等他接完電話,才抱著睡衣轉身去了浴室,也沒問他都跟蔣女士說了什么。
周暮昀把手機放床頭柜上,嘆了口氣。
想進去陪她,又怕做得太過,反而給她心里添堵。
他拿了自己的手機坐在床上翻看新聞,才這么一會兒功夫,就連各大瀏覽器的推送消息都彈出這條新聞。
微博上就更不用說了,熱搜的排名從原先的第六,一路飆升到第一,討論的熱度持續高漲。
點進這一條熱搜,第一條微博底下的評論已經有三萬多條。
再看評論區,排在前面的熱門評論幾乎沒有好話。
周暮昀剛退出微博,燕北就打來了電話。
這人最近在加拿大度假,朋友圈里天天都在曬照片,不是豪華游輪上的活色生香,就是頂級盛宴上的衣香鬢影。
難得他度假期間還有時間給自己打電話,周暮昀賞臉接了。
沒等他說話,對方劈頭蓋臉地砸來一堆問題:“網上到底什么情況?你老婆的餐廳被人整了?鬧這么大你怎么也不處理一下?用不用我幫忙?那條熱搜得撤下去吧?不然太影響餐廳聲譽了。評論區也得控評吧?不然多難看。”
娛樂圈老總對這些業務相當熟悉。
他手里端著杯紅酒,旁邊有美女倚過來,被他揮揮手撥開。
沉默半晌,周暮昀問:“你怎么斷定是被整了?”
“別忘了老子是干什么的,混圈兒的,一眼就能看出來,那是有人買了水軍故意搞大這件事。”燕北把高腳杯放吧臺上,背后倚靠在吧臺邊,“喻妹妹也算是個小網紅吧,怎么,她玩微博這么多年,沒看出來?”
周暮昀看不出來還情有可原,他幾乎不關注網上這些亂七八糟的事,自然不清楚其中的門道。
互聯網時代,捧紅一個人容易,要給一個人潑臟水也容易。
好些明星就是被那些無良黑子制造出來的莫須有的謠言誣陷,伴隨著一些并不存在的黑料,永遠也洗不掉。
造謠的行為,別人無法阻止,全靠個人素質約束,但就是有一些人,毫無底線可言。