劉嫚知道自己的母親不會空穴來風,連忙問她是不是又聽到了什么不好的消息。
“不一定是壞事,有可能是我多心了,”張佩說,“我們不是要增購玩偶訂單嗎,我前兩天就和羅總聯系好了,我們談的很順利,他的工廠為我們這邊專門加開了一條生產線,產能提升上去。現在報備的訂單,十天左右就能出廠。我們都是互相熟悉的老合作伙伴,我當時就把貨款給他打過去了。他隨口提了一句,說美國那邊的訂單還沒有支付貨款,他弄不明白是什么情況,也不好意思催。”
羅優優很精明,他跟張佩提這茬,就是在間接催款,他當時還說,“我第一次和這家美國公司合作,以為您和他們都是Cats’Garden的代理商,應該都是爽快的客戶,沒想到他們做事這么拖拖拉拉,您也知道玩偶的生產成品不低,長時間回不了款,我這邊也很難搞的。”
張佩把這些話都復述給劉嫚。
劉嫚皺眉,“Peter什么也沒有告訴我。”
“可他到現在還在美國,”張佩的語氣不無憂心,當初Peter邀請她一起去“考察”美國市場,說在美國呆十天,再帶她去新西蘭總部參觀,這個行程理論上不會因為她的拒絕而改變,因為Peter是領導者,他在各個國家出差,只是巡察與指導相關市場,不負責具體工作,他不應該在美國停留這么久。況且拖欠貨款也不是Peter的行事風格。
再看劉嫚的反應,她有理由那家猜測美國代理商可能出了大問題。
劉嫚還在回憶Peter是否有什么異常的表現,而張佩一不做二不休,拿出手機就給Peter打電話,劉嫚瞠目結舌,她媽媽也太著急了!但看她這樣的反應,再說她不在乎Peter,鬼才信。
此時此刻,美國才剛剛天亮,Peter已經起床了,他還在紐約的酒店里,他不想再去洛杉磯面對Wongee公司一團糟的爛攤子,并嚴厲拒絕與Wongee本人溝通。
他繼續留在美國的目的是尋找新的代理商,他昨天讓秘書在Cats’Garden官網上發布了相關招商信息,有幾家美國公司主動聯系他,表現出想合作的意向,不過他和他們簡單溝通后,發現都不符合他的要求。
Peter打開手機,準備看看有沒有什么新郵件信息,張佩名字就突然顯示在他的屏幕上,他半秒停頓都沒有,立馬接通了電話。
一如從前的日常問候,張佩也聽不出有什么不對勁的地方,Peter主動問她,“你見到劉嫚了嗎?”
“她現在就在我旁邊,我們在吃晚餐。”
Peter露出一絲笑容,“那挺好的,你們一定有很多話要說。”
“我們剛剛談到了你,你還在美國嗎?”
“是的。”
張佩連忙又問,“你打算什么時候回新西蘭?”
Peter笑出聲,“你該不會是在關心我吧?”
張佩不自在的看了一眼劉嫚,她開了免提,這個問題,她答是與不是,都怪怪的,她短促的“嗯”了一聲,不再給Peter撩的機會,就馬上直奔主題,“美國那邊的代理商出了什么問題?”
Peter一愣,斂住笑,他以為張佩看到他們在官網上發布的信息,“你眼睛看得真快,是的,我們打算重新找一家美國代理商。”
張佩和劉嫚都大吃一驚,張佩忙問,“為什么?”
Peter不想讓張佩操心他的工作,她遠在中國也幫不了他什么忙,可轉而一想,他們如果確認交往,坦誠是最基本的態度。他便把Wongee公司如何坑他們的詳細經過告訴了她。
“這家公司也太厚顏無恥了!”張佩氣道。
“對他們,你不需要動怒,不值得,”Peter現在已經過了生氣的階段,反而淡定下來,“我們和他們以后不會再有合作的可能。”
“新代理商找好了嗎?”
“暫時還沒有,經過這次事件,我規定了更加嚴苛的條件,估計很少有公司能符合這些條件,即使有,他們也早已是其他品牌的代理商。”
“那一直停滯下去也不行,每一天都是損失,”張佩計算過如果她們的網店關閉一天損失多少,她們還是才起步階段,規模沒有美國代理商大,可想而知Cats’Garden這次的損失有多大。
“你們不能直接在美國開設直營公司嗎?這樣還能節約支付一筆代理委托費,”張佩忽然想到。
“我們公司內部中高層員工多數是新西蘭人,遠不如美國商人對本土的了解,如果貿然開設直營公司,很可能被當地的同類型公司打壓,或許最終銷售情況還不如本地代理商。這也是我為什么選擇你們作為我們在中國的代理商的原因,中國市場最大的問題是假貨猖狂,競爭大,美國市場的問題不比中國少,應該說更復雜。我記得我在中國學到了一句古話,叫‘強龍壓不過地頭蛇’,一家外國公司要在別的國家混,最好找一只‘地頭蛇’。”
Peter給自己泡了一杯即溶咖啡,邊攪拌邊繼續說道,“實際上,我們的產品都可以在美國電商網站上直接購買,通常分為兩種渠道,一種是從新西蘭郵寄;一種是通過美國代理商的倉庫。前一種國際郵費很高,運輸速度很慢,等糧食郵過來,寵物可能都餓死了。一般美國消費者都默認后一種購買方式,如果單就電商這一塊而言,我們是可以直接設立分公司的,但美國電商發展稍遜中國,寵物用品的實體店消費者依然是主力軍,我們才不得不堅持走代理商合作這條路。”
Peter給張佩母女好好上了一節商業課,兩人聽得很認真。張佩才明白,Peter之前邀請她去考察國外市場,不止是創造機會和她在一起,做生意也是一門學問,走出去多見識其他國家的商業模式,才能學習到更多經驗。
“你和劉嫚不用為我擔心,Cats’Garden暢銷世界104個國家,我們的基礎很牢靠,不會因為這種小事受到任何沖擊,即使最終找不到合適的代理商,也可以如你所說的,在美國開設直營公司,大不了和你們一樣,只做電商業務。”