短短三年，至臻酒店從最開始的默默無聞，做到了全國排名第二，這期間自然是經歷過很多困難與磨難的。
自從掛上五星級這個頭銜，他們酒店已經有將近一年的時間都沒有被顧客投訴過了，而今天是第一次，他們自然要嚴格處理。
會被顧客投訴，說明那是她們的確做得不好，才有了顧客投訴的機會。
“她們幾個今天上午的表現完全影響了酒店的名譽和形象，我自然要嚴格處理。倒是你，怎么發生這么嚴重的事都沒有向我報告？”
對此，景一涵緩緩低下了頭：“抱歉，可能是我之前并沒有在星級酒店上過班，以為那種事也不過是小事，就沒有向您上報，以為小小的懲罰一下她們就好了。”
經理看著她：“確實，如果沒有顧客的投訴，這件事可能就這么過去了。但偏偏，她們所做的一幕都被那名來自英國的顧客給看到了，她對此感到很是不滿，要不是你當時及時走過去，我看這件事的后果可能比現在還要嚴重。”
甚至連他這個部門經理都會受到牽連。
畢竟身為管理，下屬辦事不利，他也難辭其咎。
“這么嚴重……”
“當然，不然你以為那些達官顯貴、有錢有勢的人為什么要選五星級？”
景一涵垂下眼簾：“我明白了，下次我會嚴格處理類似的情況。”
經理點了點頭：“行，沒什么事你先回去工作吧。”
“好。”
景一涵站起身，朝那經理微微頷首一禮后便轉身離開了。
剛走到大廳休息區，迎面就看到一名金發女孩兒走了過來。
景一涵怔了怔，想起來她就是上午在自助餐廳用餐的那位。
“你好。”
怔滯間，那金發女孩兒居然用中文主動和她打了招呼。
回過神，景一涵忙回禮：“您好。”
經理口中所說的那位英國顧客，該不會就是眼前這個金發女孩兒吧？
懷揣著這份迷惑，景一涵并沒有去說什么，而是微笑的看著金發女孩兒越過她身旁，逐步向著電梯的方向走去。
直到金發女孩兒步入電梯，景一涵這才收回視線，轉身就要走向餐廳方向。
這時，掛在休息大廳墻上的液晶電視，突然播出一條新聞。
“今日下午，在御城中心醫院發生了一件令人沉痛的事件，據知情者透露，一名七十歲的老人原本身體健康，卻突然得病入住中心醫院，然而在治療的過程中，因為中心醫院院長赫連臻的個人情緒原因，導致老人手術失敗，命喪醫院……”
聽到那熟悉的名字和中心醫院四個字，原本打算轉身離開的景一涵突然駐足，就像是被什么給定格在了那里，一動不動。
好一會兒，她才轉過頭，看向那掛在墻上的液晶電視。
屏幕里畫面跳轉，鏡頭直接切換到了中心醫院的一扇玻璃門門口，景一涵看到有不少人正在那里鬧事，嘴里不停的念著‘庸醫，還我父親命來’等不敬的言詞。