宋欽宗捫心自問，自繼位以來，自己哪一天不在兢兢業業地謀劃朝廷大事？何曾偷懶過一天？為了社稷江山，自己可謂殫精竭慮，鞠躬盡瘁！可是，老天為什么不長眼？為什么要這么冷，要下這么多雪？宋欽宗眼前忽然又閃現出守城士兵的身影。他們凍得渾身發抖，手指都凍僵了，幾乎無法握住兵器，有人甚至凍得昏倒在雪地里。
宋欽宗脫掉鞋襪，走出大殿，赤腳跪在雪地上。他祈求蒼天開恩，停止下雪，趕快晴朗而溫暖起來吧。
雪仍然在下，但好像在漸漸變小。宋欽宗覺得，蒼天似乎真的有些感應。他回到大殿，再次下詔：一定要想辦法給守城士兵多運送一些木棉襖去，一定要想辦法讓士兵感到溫暖。
于是，前往城墻上運送慰問品的官員與民工絡繹不絕。他們不僅給將士送來了各種物品，也帶來了皇上對他們的深切關切。守城將士皆感動的流淚，他們紛紛表示，不拍苦不怕累，誓死捍衛東京城。
因為各地勤王軍始終不見蹤影，宋軍為表現出敢戰之勇氣，自圍城以來，時常派衛士下城向金人挑戰。每次出戰便是數百人，雖然也獲取了不少金人首級，可自己也付出了損失過半的代價。那三萬守城衛士，是戰斗力比較強的守城主力，可此時已有數千人陣亡。其余守城部隊，都是些臨時組織起來的民兵，戰斗力與紀律性都較差。
金軍自攻城以來，重點一直放在城東南一帶。因為這一帶城墻比較低矮，防御設施比較薄弱。金人一直持續不斷地在用木柴、泥土等雜物，填埋護龍河。河南岸已被他們堆成土山，他們逐漸向河北岸蠶食。
其中，有兩座城樓最接近護龍河，情況也最危急。一是惟字號城樓，一是乃字號城樓。每當金人運土填河，向這兩座城樓推進時，守衛在旁邊與附近的七八座城樓上的宋軍，便爭先恐后地發射箭矢與砲石，每次發射都數以千百計。可是，絕大部分都沒射中金人，往往虛棄。這時，如果有人膽敢站出來制止，則眾人一定會指他為奸細，一起將他殺死。宋軍參加射擊者人數很多，每次射擊結束，大家都要求獎賞。給賞官雖然口頭答應，但就是不辦，戰士們很不滿意。
等城上宋軍射擊結束，金人便又開始在砲矢掩護下，繼續填河，繼續向城樓推進。
城上櫓樓等設施，多為金人砲矢所毀壞。修繕每一柱每一枝，都需要用厚賞才能招募到匠人，因為風險很大。有的匠人剛登城不久便中砲，被擊碎頭部；有的被流矢擊中，整個身子貫穿在柱子上。現在，人們皆害怕丟命，無論賞賜多厚，都沒人愿意登樓施工。守城將領不得已，只好逼迫匠人登臨修繕。
這時有人建議，可以用磚石壘壁，來代替修建樓櫓。這樣施工比較簡便，一樣可以發揮防御作用。將領們接受了這個建議。
潤十一月十四日，雪止天晴。盡管寒風依然刺骨，但宋欽宗仍興致很高。他覺得，或許真是自己的誠意感動了蒼天。他再次穿上鎧甲，又要登城視察，慰問守軍。這次登城，他有兩個想法：一是想等天黑后，令隨身衛兵們下城與金人交戰一番，借此考驗一下衛兵，戰勝者賞金帛；二是想考察一下砲兵情況。
宋欽宗首先來到戰況比較激烈的東水門，即通津門，慰問并安撫日夜守衛在這里的軍兵與百姓。然后，他冒險登上城樓。他要親自觀察一下城外金軍情況。忽然，他發現城外護龍河已被金軍填埋了一半還多，他很震驚。他問守御提舉官李擢：“這是怎么回事？”
李擢原任中書舍人，此時擔任南壁提舉官。他每天都吃住在城樓上，不過，他將自己坐臥之處修建的如同晏閣賓館一樣豪華。他每天在此與僚佐們飲酒烹茶，或彈琴或歡笑，時醒時醉。守御使孫傅、王宗濋與宰相何栗，都知道這個情況。但他們沒有一人過問，將士們莫不扼腕嘆息。本壁統制官何慶源，曾向李擢報告道：“敵人以木板壘橋渡河，橋將成矣。請像北壁那樣，在城下用鞾車弩施放火箭射擊洞屋，使敵軍洞屋不能藏人，則橋不成也。”可是，李擢不采納，致使護龍河被金軍逐漸填埋，即將被填成一座橋。
當初，劉延慶守御此門時，曾將一捆捆松脂放在鐵盆里，點著后懸掛在城樓上，火光照徹城外。同時加強守備，一旦發現金人渡河，便箭砲俱發。因此，金軍始終不能到達城外。可是，等到李擢負責守御南壁之后，守備廢弛，有時夜不燃火，城外一片黑暗，故金軍乘機加緊填河。
宋欽宗得知實情后大怒，當即下令免去李擢職務，并“推勘遠竄”，令田灝代之。
這時，有個將領跑過來奏捷道：“剛才砲兵發射了一砲，正中一名金人金牌將領，可能是王汭。”過了一會兒，又有人前來報告說：“被擊中的是金人謀臣劉安。”
陪同宋欽宗視察的何栗、孫傅、王宗濋等大臣，以及眾將官都很振奮，互相道賀。宋欽宗這才轉怒為喜，下令以武功大夫官職與金帶，賞賜監砲使臣。
宋欽宗問劉延慶：“劉守御使，你看事勢如何？”
劉延慶回答道：“大臣說城不可破者，皆欺罔朝廷。今日之事，可謂危矣。”接著，劉延慶又說道：“大臣只知向陛下奏捷，未有遠慮。大抵守御獲勝，也僅能自保。一或不勝，則如之何哉？何賀之有？”
宋欽宗一聽這話，心情頓時又憂郁起來。
正在這時，有個大臣匆匆跑來，向宋欽宗奏報道：“陛下，金使蕭慶又進城來了。”
宋欽宗一聽金使又來了，當即決定暫停視察，趕緊回宮。他令莫儔和高世賞，繼續擔任館伴使，先將蕭慶等金使安排到都亭驛，深入了解一下他們此次之來意。