陳澤和余昭趕到冰激凌店，看到門口圍了不少人，就知道事情鬧的不。
“我有不好的預福”余昭道。
“別亂想，不定并沒有想的那么壞呢。”陳澤表情凝重，不過還是安慰了一句。
余昭點點頭，“但愿吧，我們快進去吧。”
“不急。”
陳澤回了一句，走到人群外圍，余昭大概猜到陳澤的意思了，估計是想先了解下經過，于是也跟了過去。
“人家一個服務員又不是故意的還道了歉，這女的還不依不撓，聽還是工大老師呢，一點肚量都沒櫻”距離陳澤不遠的一個看熱鬧的學生道。
“你就是站著話不腰疼，老師怎么了？老師就該吃這個虧？誰的錢不是辛苦掙來的，如果道歉能換來一部手機，我能道到你破產。”另一個學生接著道，話語中不無嘲諷。
“你這是抬杠，凡事都要講道理，是那女老師嫌價格貴……”
陳澤大概聽明白了，事情并沒有想象中那么糟，不過責任很難認定，只是一般這種情況，為了挽回影響，店里也要承擔責任。
一住://.
事情經過是：有一對男女來吃冰激凌，女的是工大的老師，男的應該是她男朋友，男的買來冰激凌，女老師問價格后嫌貴，然后聽男的還是店里的充費會員，感覺這種預存模式的會員不靠譜，于是讓他退卡退費，在跟王路德的交涉中，產生爭執，王路德脾氣沖，雖然極力壓制，但還是讓矛盾擴大化。
當然，這里面還涉及到女老師的手機，不知道是誰碰倒了果汁，結果正好把女老師放在桌上的手機泡了……
推開人群，陳澤和余昭走了進去。
“你是不是在故意拖延時間？你們老板要是再不來，我就打電話投訴你們店了。”
女老師看起來有三十來歲，怒氣沖沖的，她旁邊一個差不多年齡的男人一臉無奈的看著她。
王路德臉色也不好看，剛要話，就被褚珂拉住了。
“不好意思，讓您久等了，我就是這家店老板。”陳澤進陵笑著道。
“你是老板？”
女老師看著陳澤年輕的面孔，懷疑的道：“你真是老板？我怎么看你像個學生。”
“不滿您，我確實是個學生，現在就讀于江財一年級管理系，這家店真是我的。”
女老師審視著陳澤，學生兼職的不少，創業的還真不多見，她懷疑也是正常的，誰知道陳澤是不是這家店找來的托？
另外，如果老板真是學生，她身為老師，有些事還真就強硬不起來，不管是不是一個學校的，首先老師與學生的這種身份的特殊紐帶就已經決定了很多事，況且，學生與老師相比，身份自然的處于弱勢，輿論傾向不言而喻。
陳澤觀察著女老師，指著墻上的營業執照，“您看執照上的名字就是我的，我叫陳澤，只是今來的匆忙，沒帶身份證，不過驗證也簡單，您隨便找一個江財的學生，一問就知道了。”
聽到這話，女老師基本已經信了，這時，一個看熱鬧的學生喊道：“他就是陳澤，我們學校的創業標兵。”
陳澤對喊話的同學笑笑，雖然不認識，但看模樣，應該也是大一的學生。
女老師看了看周圍的環境，才發現原來已經這么多人在看熱鬧了，頓時一陣頭大。
“算了，咱們走吧。”女老師旁邊的男人聲勸道。
女老師也想走，但是沒有臺階啊，即便有臺階，也不甘心，自己的手機怎么辦？
這時，陳澤道：“事情的經過我大概了解了，關于您的手機，責任在我們，所以，由我們店全額賠付您一塊全新的手機。”
“澤哥……”王路德忍不住喊道。
陳澤回頭對他搖搖頭，然后又看向女老師，“您覺得這個處理結果怎樣？”
竟然真的要賠自己一部手機，這是女老師沒有想到的，雖然她之前跟王路德提過這個要求，不過她覺得這家店最多能賠自己個維修費。
陳澤把話到這個地步了，女老師反倒不好意思要這個手機了，如果她不是老師，那還好，但偏偏她是。
“算了。”
女老師擺擺手，“我回頭修修試試吧，我要告訴你們，我不是心疼手機，而是手機里有我所有朋友的建議方式，而且隨時都可能有人找我，這耽誤了我多少事？你我應不應該生氣？”
“應該，如果換成是我，我也會生氣。”
陳澤附和著，他現在是完全站在女老師的立場，王路德覺得憋屈，但是圍觀的同學，卻認為陳澤態度誠懇，心里的平也在慢慢的偏向陳澤。
女老師在陳澤這里找到共鳴，兩手一攤，“這是人之常情，但是你看看你店員工的態度……”
“是我們不對，回頭我會加強管理，避免類似事情再次發生，但損壞了東西就要賠，我希望您不要推辭，在我接到電話了解到這件事后，第一時間，我就幫您買了一部新手機。”
陳澤向余昭要過全新未拆封的手機，直接遞到女老師手里。
女老師看著手機，一時不知道該什么了，一方面是感慨于陳澤對這件事的態度，另一方面就是驚訝陳澤的能力，要知道，商業街沒有賣手機的店，況且現在是晚上般……
“臥槽，這家店真牛逼，出手夠大氣，手機賠就賠。”
“你剛知道啊，在宿舍宅了多久了？這家店前不久還搞過送手機的活動呢，送手機一點都不猶豫，我親眼見過。”
聽到周圍的議論，陳澤暗暗點頭，于是又添上一把火，“手機的事完了，接下來就是針對您這次不愉快的體驗，我決定送您一個霸王餐名額，希望您能滿意。”
“霸王餐？”
在場的人一聽，頓時議論起來，連心里有些過意不去的女老師都詫異的看向陳澤。
陳澤笑笑，繼續道：“我們店準備在元旦推出瘋狂霸王餐活動，到時，有30位幸運顧客有機會體驗本店的霸王餐服務，獲得霸王餐特權的顧客，可免費享受總價不超過100元的本店所有類商品。”
現場為之一靜，接著是比剛才更熱鬧的議論。
“老板，能不能也送我一個霸王餐名額？”
“送我一個吧，我來你店里打卡……”