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從容——
這是導購瓦琳達給眼前幾位客人的標簽。
面對高達近千萬的大宗商品,他們的表現更像是她自己在奢侈品店看包包的狀態。
幾千塊,乃至上萬都無所謂,運氣好一筆飛機內飾裝修訂單就足夠她消費了,更何況她是店內業績最優的導購之一。
這樣的銷售人員儼然屬于高薪職業,社會中產,消費檔次并不低,而面對富豪客人更需要相應的情商與智商。
在她看來,這筆買賣十拿九穩了。
“李先生,其實你并不需要著急決定,機庫內的機型非常豐富,你完全可以從中挑出最優選,甚至提前做好功課,隔兩三天再來,我隨時恭候為您服務。”
催,是行業大忌。
現在飛機銷售就好像十幾年前的
A4S店,消費群體是社會中上層,竭誠服務是唯一宗旨,用雞湯銷售論來講,顧客就是上帝。
只不過當下這個年頭,有錢人遍地走,
A也早就成了很平常的消費品。
以至于,就出現了各種4s店銷售員怠慢顧客,見人下菜的情況。
但在飛機銷售行業,這種情況不會發生。
沒錢的不會來自找麻煩與羞辱。
拋開上述這一個不太可能發生的情況,剩下的任何一位顧客都值得她們當成親爹來伺候。
對此一幕。
李欽覺得很受用,賓至如歸大抵如此了。
“那就下……”李欽開口道。
飛機外形與各項需求都滿足了,沒什么可有猶豫的。
即便知道這是導購的套路,未嘗沒有欲擒故縱的意思,但這就是愿者上鉤。
可還不等他說完。
秦筱的小手拽了一下李欽的胳膊,將他的話語打斷。
不只是李欽。
林雅菲也錯愕看著這一幕。
當兩人看到秦筱滿臉憋得通紅的樣子,都驚呆了,在這種時候秦筱本不應該出頭,這不符合她怯弱的性格。
她明顯有話要說……
這是人生性格轉變的重要一步。
導購也愣了一下,但很快露出笑容,甚至向后退了兩步,留下給他們說話的余地。
“筱筱,有什么話你就說,不用害怕,跟我都這么熟了,你就跟雅菲一樣,拿我當哥哥。”李欽盡量溫和的道,非常期待秦筱的表現。
秦筱只覺俏臉火辣辣的灼燒,心里更在埋怨自己為什么走出來,但事情已經到了這一步,只能硬著頭皮上了……
“李……李欽哥哥。”她不太能像林雅菲一樣放得開,遲疑半天叫了聲‘李欽哥哥’,“其實可以再等等,哪怕多一個下午,咱們能多對比幾家,看看有沒有什么優惠政策,我聽我爸說過,這種大宗商品是有很大的波動價區間的,這跟相應政策有關……”
林雅菲驚奇道:“秦叔叔也買過飛機?”
“沒,沒有,是單位電廠的施工機……”秦筱結巴道。
李欽白了林雅菲一眼:“你別插嘴,讓筱筱慢慢說。”
他很樂意讓秦筱表現一下。
既是改變性格的第一步,李欽更有一種長輩思想,希望看著秦筱這個小丫頭慢慢成長……
約莫是一種養成游戲的感覺。
眼看三人要聊天,瓦琳達搶在他們再次開口前走來,“李先生,兩位女士,展廳有咖啡廳,你們不妨過去坐坐,這是我的名片,以及三張午餐券,午餐券可以前往展廳東側的‘飛機餐廳’使用,那里是米其林一星餐廳。”
“你們可以享受一頓午餐,如果決定好,隨時可以來找我,又或者第二天、第三天有了想法,也可以打名片上的電話聯系我。”
瓦琳達致力營造一種輕松的購物環境。
李欽笑著接過,并收入了錢包里。
這個舉動讓瓦琳達也高興起來,至少對方是重視自己的。
“行,那就先這樣,耽誤你這么就時間了,如果是同等價格下,我第一個選擇你,當然如果我有了更好的價格,我也會找你咨詢一下,看看你們是否還有讓步。”
“沒問題。”
三人被瓦琳達送出機庫。
倒是沒去咖啡廳,而是直接拿著餐券去了飛機餐廳,林雅菲看著手里的餐券很高興:“全場免費啊,這么大手筆?我要點龍蝦帝王蟹行不行?”
“撐死幾百刀,人家要賣出去一架飛機,賺我幾百萬。”李欽一邊吐槽,一邊感慨對方的營銷手段。
米其林一星不僅可以面向購機顧客,也可以面向普通食客,不僅不虧,而且大大增加顧客好感,完全是血賺。
來到餐廳落座。
秦筱的情緒緩解了不少,臉上雖然還紅撲撲的,但沒了那么多局促。
李欽的傾聽,給了她自信。
勇氣并不是最重要的,重要的是自信。
“你繼續說,讓雅菲點吧,估計她點的就夠咱們三吃了。”李欽說完看了林雅菲一眼,“別跟餓狼似的啊,點了都要吃完。”
“知道啦。”
林雅菲跟服務員掰扯時,秦筱這才繼續道:“我記得以前我爸跟一個叔叔聊過,那個叔叔說,直升機這幾年銷量猛增,發展也迅速,所以發動機規制每年都會變……”
例如,A型號機始創于2010年,12年發動機制造條款發生變動,后續機型的發動機會進行改變,而在售機型就會因為某些條款規定,在一段時間內必須停售返廠,這種情況下,5S店就會盡快將機型出售。
“具體的你可以問問我爸,他肯定知道。”
這屬于正常撿漏。
但李欽認為,這種情況都是需要人脈與渠道的,類似秦巖所在的國內電力系統,那是集團采購,因此銷售方出于以后的交往考慮,肯定會給予這種撿便宜的機會。
零散客戶的話,概率不大。
李欽看了一眼手表:“現在國內凌晨兩點多啊。”
秦筱著急道:“我們可以再等等,下午還要在其他展廳看看,等下午四點,我爸肯定起來了,他每天六點半就會起床的……萬一可以的話,李欽哥哥或許能省下幾十萬,米金。”
即便李欽覺得希望不大,也不想打消秦筱的積極性。
畢竟是給自己省錢。
幾十萬刀,不是小數目。
在江城能買套三居大套了呢。
“行,聽你的,要是真能省這么多,哥給你發提成。”
秦筱慌忙的擺手又搖頭:“不,不用的……”
“什么不用,怎么不用,不可能不用!”林雅菲一聽‘提成’就來勁,一屁股擠到秦筱的沙發座上,捏著她的包子臉,“小姑娘家家不知賺錢難啊,沒經歷過社會的艱辛苦難,我可告訴你,這就是地主老財,從他身上賺錢,那叫劫富濟貧。”
“可是……”秦筱不知如何作答。
“沒什么可是的,難道你不缺W?”林雅菲義正言辭。
“我,我……”
“看,你也缺W,那就別廢話了,聽姐給你說,這里面的水不深,咱們不僅能把握得住,而且是平蹚。”
林雅菲說完,示威的看了李欽一眼,“吶,說好了,真便宜了給提成的啊,這可是我們家寶出的主意。”
李欽都沒眼看她。
“給也是給筱筱。”
“呵呵。”林雅菲露出慈母笑,“筱筱還小,這筆錢我先替她收著,等她長大了再給她,免得她丟了。”
這句話像極了買橘子的父親。
秦筱都急了:“林雅菲你占我便宜!”
“寶乖,媽媽愛你。”
“呀,你,你……煩死了!”
兩人鬧作一團,花枝招展。
這一瞬間。
李欽都迷蒙了……
好像自己突然就老了。
林雅菲和筱筱正是青春年華啊。
午飯很愉快,到底是米其林一星水準,海鮮大餐上桌,吃得滿嘴流油。
餐廳顧客不少,多是參觀后的食客,最后結賬拿出美食券的只有李欽他們一桌。
服務員都愣了一下,仔細打量三人,總覺得他們不像是能買得起飛機的人。
這大概就是職業不同,眼界的不同了。
瓦琳達肯定不這么想,所以她是飛機銷售。
不過等李欽支付小費,服務員還是正色起來,隨后畢恭畢敬將他們送出餐廳門。
吃完飯就下午一點了。
還有三家展廳可以逛一逛,磨蹭一陣時間剛剛好等到秦巖起床。
下午所看的機型大同小異。
不過空客H145只有那一家在售,秦筱經過中午的自信培育,主動說了幾次話,詢問是否有這個型號的飛機。
導購說可以調貨,但價格與瓦琳達的報價沒什么差別,想要砍價那就是往下單去談了,他們還要等著給秦巖打電話,所以不著急進入這一步。
四點半。
三人坐在一家展廳的休息室喝茶,李欽正要給秦巖打電話,想了想又對秦筱道:“你給你爸打吧,她肯定也想你了。”
“我們天天都會視頻的。”秦筱解釋一句,但還是很高興的撥通了秦巖的號碼。
李欽也是想讓秦巖高興高興。
自己的悶葫蘆女兒都能幫著李欽省錢想辦法了,聽了肯定欣慰。
國內。
秦巖夫婦起床。
秦筱的媽媽叫陳琳,雖然是自由藝術職業,但還是早起養生,親自做了早飯。
秦巖忽然接到電話,看了一眼道:“是筱筱。”
“今天怎么這么早打電話了?平時不都等到中午,她那邊晚上要睡覺以前嘛,不會出什么事兒了吧?”陳琳生出母親的擔憂。
秦巖倒是想得開:“真要出事了,雅菲那姑娘肯定大包大攬,后面還有小李在,小李如果都解決不了,那咱們也沒轍。”
“嘿,你的閨女,你還指望著外人啊?”
“嘖嘖,我就是一說,事實嘛。”秦巖顯然是一個老直男了。
眼看著妻子表情愈發不對,在震怒邊緣,他才反應過來說錯了話,咳嗽兩聲趕忙接通電話:“喂,筱筱啊,今天怎么這么早打電話?下課了嗎?哦,對,周六了……有事兒問我,行,你說……”
秦巖順勢打開了外音。
陳琳聽到沒事兒松了口氣,也坐在邊上聽著。
等秦筱將事情說完……
兩口子鴉雀無聲。
并對視一眼。
多年來的默契足以用眼神交流——
“李欽要買直升機?”
“三人在西雅圖展廳?”
“九百萬……米金。”
“這……”
他們受到的震撼無以言表,不是沒見過富豪,可私人飛機對他們而言太過遙遠。
秦巖到底是體制內的,掌控的項目資金也不少,很快平靜下來,對秦筱道:“你李欽哥哥在旁邊不?”
“在呢,我們就等著問了你才能決定怎么辦!爸,你要知道什么內部,可要告訴李欽哥哥。”
能不說嘛。
就為了李欽能在尤金多照顧自己女兒,秦巖也要想辦法幫這個忙。
電話轉交時,兩口子聽到林雅菲的咋呼聲:“叔,拜托你了,省下的錢,我哥給我倆發提成,幾十萬呢。”
秦巖與陳琳又是哭笑不得。
“喂,秦叔啊。”李欽接過電話就站了起來,不著痕跡的走向外面。
秦筱覺得奇怪,干嘛要出去啊。
林雅菲則埋怨一聲:“大人都這樣,打電話的時候,肯定要聊聊你在米國的表現,我哥跟我姐打電話就經常這樣,說著說著就出了客廳,還以為我不知道他的算盤。”
秦筱:“額,李欽哥哥也是為了咱們好。”
“我也沒說不是為我們好啊,怎么?李欽哥哥,李欽哥哥叫得挺膩歪的,你不會是喜……”
“呀,你胡說八道什么呢,我非常尊敬哥哥和嫂子的。”
“切,我說你不會喜歡說疊詞吧?那你叫我聲雅菲姐姐來聽聽?”
“你煩死了!”
走出展廳。
秦巖的驚呼聲傳來:“小李,你這……動靜也太大了,買私人飛機啊?真有必要?”
陳琳用胳膊懟了他一下,也沒避諱,直言道:“小李又不是小孩,你怎么知道有沒有必要。”
李欽道:“有玩樂的意思,不過我的農場的確需要飛機作業,能方便許多。”
“筱筱剛才都給你們說了吧?她今天的表現可是讓我大感意外……”
秦巖兩口子同在感慨:“是啊,我都沒想到筱筱能這么大膽,給你出謀劃策,這也多虧了你啊,能愿意信任她。”
“培養信心很重要,我拿她跟雅菲一樣,都是親妹妹一樣。”
“哈哈哈,行,有你這句話,也不能讓你一無所獲……你把飛機型號告訴我,我幫你問問,實在不行,我看看國內銷售有沒有底價,你從國內買了,運回去也就一個月不到。”
一個月……
有點久。
可想到能省幾十萬刀,有搞頭!
電話沒掛,李欽與陳琳繼續聊著秦筱的近況,而秦巖打電話溝通的聲音身也隱隱傳來。
十幾分鐘。
秦巖回來了,說道:“H145有折價款,而且數目不少,因為這款在雙發機里很暢銷,廠家前年出產數量很多,今年剛好出新規了,國內這邊的銷售就能拿到四架的折價款給我,當然你也不用那么多。”
“國內的稅比較高,你先問問那邊導購是什么意思……折價款能做到92折,不過整體售價多十幾萬刀。”
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