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第32章 盤古開天(四)

更新時間:2021-11-18  作者:蒼山月
系統本身的劣勢是沒法彌補的。

這還不是技術有多先進的問題,如果只是技術鴻溝,說心里話,那還好說。

系統也好,軟件也罷,都是在基礎編程語言和邏輯上搭積木。

小的程序軟件,也許還有程序員個人的智商碾壓,可以稱之為技術差距。

可是,在大軟件甚至系統的研發中,是幾百,甚至上千個程序員的協同工作。集體力量大于個體,個人的創意和靈光閃現,基本就被埋沒了。

剩下的,細節和體驗上的問題,純粹是選擇題。

一個細節兩種方案,哪一個種更優,做出選擇。

所以,單就系統來說,在技術上沒有鴻溝,真正的差距是用戶體驗和漏洞的反饋。

這一點,才是最可怕的。

微軟的windows系統,是世界性軟件,有無數的用戶做為體驗者對軟件本身進行完善。

而且,微軟十幾年、近二十年的系統運營經驗,更是沒法比的。

打個比方,微軟的一代系統發布,基本上前期都是各種問題這是任何廠商都無法避免的。

可是,同樣的新品問題,在微軟就是小問題,而在三石公司就必然是大問題,而且可能影響生存。

微軟龐大的用戶基數,意味著更快、更大幾率的發現錯誤,以及用戶體驗反饋。

長期的類似事件處理經驗,可以讓他們快速的組織人力、物力,盡興攻關。

而十幾年的經驗,又能讓他們用最快的速度來完成更新迭代。

新系統,大概只需要半年的周期,就可以把一款漏洞百出體驗極差的原始系統,更新迭代成一款成熟的用戶滿意的系統。

再反觀三石公司。

盤古2.0,如果遇到相同多的問題,相同的漏洞數量和錯誤體驗......

由于用戶基數在那擺著,幾十萬的用戶和人家幾千萬上億的用戶同時進行問題反饋,高下立判。

所以,單單就報錯和體驗反饋這一塊兒,就一定比微軟慢。

這個周期可能是一年,甚至幾年。

再加上,后期解決問題的經驗不足,方案更不成熟,整體能力上就不在一個量級。

人家半年趨于成熟,盤古2.0.....

可能一年兩年,甚至長期處于不成熟的狀態。

這在用戶體驗上的感覺就是,盤古2.0的技術不行。

口碑也就下來了。

更要命的是,等你達到成熟體系,近乎完美運營的時候,別說windows2000,windowsXP都快成熟了,人家都領先你好幾個版本了。

你怎么和人家去爭市場?

而這,僅僅只是第一步。

就算盤古2.0達到了測試裝機量,可以勉強實現問題反饋的速度,后面還是要面臨軟件適配的問題。

現在適配盤古的,都是和三石公司有密切關系的公司。

實際上就是靠齊磊這張臉,人家給面子,才做的適配。

而國外的那些游戲公司,一方面是東街十七號的原因,另一方面則是三石網吧體統的關系,不適配,他們的游戲就進不了三石網吧,那就意味著大量的玩家流失,所以必須跟上。

但是,其它的軟件,那就不一定了。

網吧的公用,還是游戲和娛樂,目前的這些適配軟件和功能完全夠用。

可是,其它的專業軟件等等,他們在網吧沒有生存需求,你怎么讓人家適配?

說句不好聽的,公司是要賺錢的,你得讓人家看到利益,他才會主動的找上門。

這也是齊磊對董北國說,起碼要達到國內4050的電腦裝機,軟件廠商才會跟隨利益進入盤古2.0,建立生態。

在后世可能用不了這么大的比例,但是在這個年代,國內互聯網蓬勃發展的年代,起碼要分庭抗禮,才有活下去的可能。

所以,盤古2.0的發布會反常規?

那是因為齊磊很清楚,常規的贏不了,沒勝算!!

只能“整活”。

也幸好,他是個學傳播的,辦法不是沒有,就是做起來有點困難。

這就不是議程設置,建立刻板印象,這種基礎的簡單的傳播學邏輯了,而是一整套更深層次的傳媒操作。

很復雜,而且齊磊沒有任何把握。

再加上,在2000年還沒有他用的概念,所以,身邊的人都跟著提心吊膽。

但是沒辦法...這是唯一的出路!

回到后臺,唐成剛和幾個爹還都有點茫然。

齊國君:“完,完了?”

齊磊點頭,“完了。”

嘶!!

齊國君有點牙疼了,他這個老實人都看出來了,這發布會有點不太對勁兒呢?

怎么說呢?不光是顛倒的問題,什么把免費這個大賣點放在前面了,這都只能算是小問題。

而是....

虎頭蛇尾。

你把前面的搞笑,吸引眼球,金句頻出用到后面去啊?電視劇到最后一集,還得有個高潮推著呢!

先是盤古2.0最大的賣點“免費”,讓你幾句不正經的話就給帶過去了?

然后....前面那么精彩,后面卻變成了純粹的介紹和背書,顯得有點沉悶無聊。

搞什么飛機!?

齊國君有點替兒子著急,“是不是....太倉促了?”

齊磊一笑,“只能這樣。”

齊國君不說話了,他不是盲目的質疑不爽,而且齊國君很清楚,在“忽悠人”這方面,齊磊比他強得多。

好吧,傳播學在老齊眼里,就是忽悠人。

對此,齊磊覺得親爹總結的其實挺到位的。

傳播學的本質就是,讓別人聽懂你的話、接收你的信息。

很多人以為,誠實是人與人交流的根本,只要人人說的都是真話,那這個世界就簡單了。

其實不是,“誠實”這個詞是形容本性與行為的,而不是語言。

人與人的交流,人與社會的交互,需要的是真誠,而不是百分之百的真話。

這也是為啥,這年頭說真話的人往往會受到傷害。

真話不一定被人接收,謊言也不一定都是欺騙。

根本上來說,就是忽悠。

唐成剛、徐文良他們沒說話,想法和齊國君一樣。

雖然也不太理解,可是既然齊磊這么說,那一定是有他自己的道理。

至少在“忽悠人”這方面,齊磊已經比他們這些長輩要強得多了。

此時,齊磊看向周小晗、傻龍他們,見大伙兒眼中也有著同樣的疑惑。

雛鷹班的基本上都來了,而且有特權,能在后臺近距離看熱鬧。

“你們也不明白吧?”

傻龍眼珠子一轉,“不明白!”

真不明白,但也真怕。

萬一我說個明白了,他再讓我寫論文啥的,那就死定了。

卻聞齊磊道:“不明白沒關系,把人攏一攏,回電視樓。”

電視樓現在還沒開始裝修,雛鷹班剛剛拿出一套裝修方案,報到采審辦走審核去了。

樓里還是毛坯,只是幾盞方便夜間在這里討論裝修方案的燈泡。

再加上,有十來個人去跟央視的攝制組了。之前齊磊說過,讓那些人參加老兵影像檔案的重建。

此時,電視樓就七八個雛鷹班的人,外加上五個爹,知道齊磊又要給雛鷹班上課,好奇也跟了過來。

“哪不明白?現在馬上問!”

傻龍一聽,我先來吧!

“導員,為什么大頭兒在前面?到了介紹瀏覽器和博客的時候,是不是過于平淡了?而且,連抓人的搞笑點都少了。”

周小晗也附和,“是的,就是總感覺少了點什么,結構有問題。”

“沒有《今日說法》,還有音樂節上,過癮了呢?”

齊磊也不廢話,直入主題,“兩個原因:第一,記住免費確實是賣點!但是,免費!!也是你在傳播信息時的硬傷。”

眾人不解,齊磊反問,“現在的家用電腦多少錢一臺?”

周小晗想了想,“六七千到一萬多吧?”

齊磊,“家用電腦屬于高消費品,還是日常消費品?”

這回周小晗想都沒想,“當然是高消費品。”

就比如她,要不是雛鷹班給配電腦,反正周小晗覺得她這輩子都不可能買電腦,太貴了!

卻見齊磊攤手,“這不就得了?我都花萬把塊買電腦了,還在乎那四五百塊的正版系統嗎?”

齊磊,“免費當然很好,可是,免費并非對所有人都是賣點。這就好比,我開臺大G,你覺得我還在乎一點油錢嗎?”

大伙兒無言,“貌似....不太在乎?”

齊磊,“錯了!不是不在乎,是不那么在乎!如果讓我多跑十公里,排半個小時隊,領一張一百塊的免費加油卡,我肯定不干!”

“可是,如果有一張一百塊的免費卡送到我手里,那我一定會高興地收著。”

“這就是人的消費心理!”

“如果把免費做為賣點,重點強調,固然會贏得一部分市場。可是,也等于是把一部分市場排除在外了。”

“而且,依當下的市場結構,不在乎正版那點錢的用戶居多。”

“如果是放在兩三年以后,家用電腦普及了,倒可以把免費作為賣點。可是,現在不行!”

“免費,只不過是盤古的一個特性,不是賣點。潛在用戶只要知道它免費就可以了,不能強調它。”

眾人似乎懂了。

就是貪唄!既要保住高端用戶,又要拉攏低端用戶。

齊磊想通吃!

齊磊,“第二!!”

面容嚴肅,“你們能說出不對勁兒,是我很失望的。”

眾人面面相覷,不解其意。

齊磊卻是對靠墻溜號的馬拓來了一句,“拓爺,告訴他們,錯在哪兒了!”

馬拓回魂兒,有點不耐煩,想都沒想蹦出一句,“做第一人!”

齊磊啪的一拍巴掌,“明白人!!”

齊磊無語地看著周小晗、傻龍他們,“我爹看不出來正常,人家是外行,你們看不出來不應該哈!”

周小晗:

傻龍:“.”

有點不服氣,心說,我們又不是馬拓那個死變態。

看向齊磊,等著他解釋。

只聞:“永遠記住,在沒有絕對把握,或者有利益牽連的情況下,不要做第三人!第三人最風光、最嗨,但也死的最快!”

“套用到這場發布會上,做為第一人,我只需要介紹產品,不需要搞笑,更不需要一個高潮來當什么意見領袖!”

“人們潛意識里,需要一個意見領袖,但人們也往往把意見領袖的意見當成是自身領悟的判斷。”

“所以,人們只會附和意見領袖,但多數人卻不會對意見領袖產生依賴和完全信任。”

“一旦意見動搖,第一本能就是給自己找個臺階,也就是心理安慰,那么拋棄的就是意見領袖。這是人之常情。”

“所以,發布會不是做節目,要一個高潮,要達到情緒頂點!”

“發布會要做的是產品,我本人只是吸引人們來看發布會的誘因,而不是發布會的重點,更不想被拋棄!!”

“重點是...”

“產品!”

齊磊的解釋很明白,連唐成剛,齊國君他們都聽懂了,就是不能喧賓奪主。

怎么說呢?道理其實誰都明白,可不是誰都能保持清醒。

發布會到了那個程度,順著慣性就想看最高漲的。

可是現在一想,確實是這么回事兒。

唐成剛都有點冒冷汗,因為剛剛在臺上,如果是他,如果他有齊磊當時那么閃耀,那么聚焦,那可能唐成剛就繼續嗨到底了。

這小子控制力挺強!!

卻是齊磊看出了唐爸的心思,苦笑一聲,“實話說了吧,我最初的發布會方案,就是嗨到底!”

“我也控制不住的,這玩意就是燈下黑。”

唐成剛愣住,“那怎么....”

齊磊,“廖老師、陳姥爺,還有張路臣他們,昨晚根據我的營銷方向,一個字一個字扣出來的。”

唐成剛:“……”

咧了咧嘴,“專業的就是不一樣哈!”

齊磊點頭,可不就是專業的就是不一樣唄!

他是有超前的認知,但細節把控不到位。

而那幾個老學究.....

有研究心理學的,有研究社會學的,有研究傳播學的,玩了一輩子交流的藝術,每一句話都信息量巨大。

僅僅是一個發布會,幾個老家伙就根據齊磊的需求,做了兩個議程設置,限定了兩個框架,還撼動了一個刻板印象。

如果復盤一下:

首先,齊磊調侃了“藍屏”死機的問題。

其實,這是在隱性傳達一個信息:不管是國產系統,還是微軟的系統,都會出現藍屏。這是在給上線之后,萬一遇到漏洞問題,放預警。

沒辦法,是肯定會遇到這種問題的。

然后,在個性化UI那里,甚至設一個議程“太極主題裝扮你們喜歡不喜歡”。

注意,不是你們喜歡不喜歡個性化UI,也不是你們覺得個性化UI時尚不時尚。

喜歡不喜歡太極裝扮,你得先裝了才有發言權。

而且,這里也設置了一個框架,那就是:個性化UI....是時尚、年輕、個性的。

再然后,在博客和web2.0那里,又是一個議程設置和框架。

議程是:web1.0時代是不是呆板的,是不是必然被淘汰的。

框架是:web2.0時代,是一個有魅力的、時尚的、很酷的時代。

好吧,依舊……

好像和系統沒啥關系。

齊磊此時繼續對雛鷹班講解,為什么沒有高潮。

“我的目的,只是把產品介紹出去,傳達一個新產品的信息。可是我不能自嗨,不能自己夸自己的產品,就是不能做第三人。更不能因為自嗨,而奪去了屬于產品的關注度。”

其實,很多人認為齊磊的發布會,有點類似于后世的老羅。

從公眾的角度來看,老羅的幽默風趣無疑滿足了使用與滿足的條件。

可是,專業的角度來說,老羅其實是個反面典型。

從優勢嚇人的角度來說,老羅很成功,他成功的把一個商人的形象扭轉成了親民的段子手。

可是,只說一句,大伙兒就明白了,“老羅的發布會,讓人們記住的是他這個人,而不是他的產品。”

大伙兒現在能想到的,就是“不賺錢,就交個朋友”,還有“it業最短的笑話——羅YH”。

誰還關注你的錘子手機呢?

他沒有把握好公眾焦點到價值的轉換這個過程,有點玩的過于嗨了。

其實,很多大佬...也都是這么玩脫的。

當人們喜歡雷布斯的are誘OK,小米發布會的主打的還是性價比,所以小米成功了。

別覺得小米真的就是靠性價比起來的。

確實有性價比,可是沒放大到國產品牌獨一檔,只有它最有性價比的地步。焦點不在雷布斯,而在小米手機本身。

可是,當雷布斯開始“生死看淡,不服就干”,當他說出“能不能拿到獎金,全看能不能干倒友商”的時候....就跑偏了。

后面小米做的一切努力,什么改進拍照、進軍高端、造車等等,就全都不靈了。

廠商是做不了第三人的,必死!

公眾的關注度也不在你的產品上了。

那...為什么HW的高端轉型就成功了呢?新能源汽車的整合方案就有那么高的關注度呢?

因為,余大嘴在國內這些站在臺前的大佬之中,是最成功的一個。

也就是說,余大嘴的水平最高。

只有一個人設:就是大嘴吹牛,說話不幽默,語言也沒什么魅力。

所以,關注度都在產品上。

媒體報道華為的新品發布會,永遠都是圍繞新產品的,不是大佬說了什么金句,有多幽默風趣。

那些都只是附屬元素。

而就那唯一的人設,也是為了產品服務的。

當余大嘴的名氣開始爆發式增漲,甚至有點蓋過產品的熱度的時候,HW換人了。

余大嘴出來的少了,在降溫。

這才是真正的企業營銷。

就這一點,什么老馬、雷布斯、老羅之流,都不行。

成于立人設,也敗于立人設。

再說回齊磊,公眾和媒體因為齊磊的高人氣進來,如果再因為齊磊的盡興表演出去,那還關產品什么事?

真成脫口秀現場了。

明天的頭版頭條就是:《齊磊爆笑全場,無與倫比。》

《web2.0,三石開啟全新互聯網時代!》

“都聽明白了嗎?”

雛鷹班眾人垂頭喪氣地看看齊磊,又看了看不是人的馬拓,拖著長聲,“聽明白了....”,又讓拓爺裝到了啊。

卻是齊磊呲牙一笑,“聽明白就好,一人一篇論文哈。”

“嘎!?”

大伙兒瞬間要炸,個個瞪圓了眼珠子。

周小晗,“導員同志!!昨天剛留了一篇論文!”

齊磊,“慢慢寫唄,不著急。”

我不著急你大爺!!

沒這么干的,當論文是大白菜啊?說寫就寫啊?

傻龍整個人都不好了,“會死人的啊!”

齊磊,“這才哪到哪兒啊!”

“打個預防針哈,盤古系統推廣這個事兒,起碼再有個”

掰著手指頭數,“三四篇吧!”

“哦去!!!”

這回真炸了,馬拓都瞪眼珠子了。

這么多?

怎么有種高中留作文的感覺了呢?

可是沒辦法,齊磊就是個魔鬼,他最大!

現在大伙兒終于知道,這個雛鷹班就是個坑,大坑!

眾人走后,唐成剛突然來到齊磊身邊。

“照你這么說,你的產品重心其實不是盤古系統,是博客和瀏覽器?”

齊磊,“可以這么說,也可以換個說法。”

唐成剛,“怎么講?”

齊磊,“系統當然是最重要的,可是靠推系統,我是切入不進去的,只能換其它的突破口。”

唐成剛點了點頭,又有了新的疑問,“可是,那個什么2.0時代,還有瀏覽器,微軟不也一樣可以做嗎?如果他們跟進,你不就突破不了了?”

齊磊卻笑了,“我就怕它不跟進!它跟進,我才有機會。不跟,反而成了獨角戲,沒什么效果了。”

唐成剛:“”

好吧,這個傳播學.....怎么這么繞呢?

晃了一下神兒,“那什么.....”

表情怪異的清了清嗓子,“你學這玩意,挺有意思的哈!”

傳播學的魅力就在于,不了解的,認為這東西沒啥用。可是了解之后才知道,它影響生活中的每一個細節。真的是方方面面!

齊磊呲牙笑,“是挺有意思的。”

唐成剛把齊磊拉到一邊兒,壓低聲音,“你覺得我能學一學不,得咋開始?”

齊磊愣了愣,隨后沉吟,表情豐富,“這玩意要是學起來可就枯燥了,而且.....”

唐成剛,“枯燥不怕,而且啥?”

“要天賦!”

只見唐成剛登時翻了白眼,“臭小子,說我沒天賦唄?”

齊磊嘿嘿笑,“哪敢?不過,確實要有悟性。真要學啊?”

唐成剛佯裝不在意,“學著玩唄。”

齊磊想了想,“這樣,一會兒我給您拿本書,您要能看得下去,那我再給您推薦點專業讀物。”

唐成剛來了興致,“什么書?”

齊磊,“《鄉土中國》。”

唐成剛暗自記下,“這是講傳播學的?”

齊磊,“不是。”

唐成剛登時又無語,“不是你給我看這玩意干啥?”

齊磊表情糾結,“怎么說呢?傳播學也好,經濟學也罷,社會學、心理學等等。”

“不是不推薦,而是不好推薦。這些社科類專業,其實都是西方奠基的。”

“是西方學者結合西方近幾百年的發展史和社會結構,總結歸納的理論和概念。”

“可是,我們的文化根源畢竟和西方有所不同,所以,他們的理論有些在咱們眼里是不適用的,甚至是反社會的。”

唐成剛瞪著眼,“比如呢?”

齊磊:“就像昨天說的優勢資源滯后配置,博弈論就認為這是無解的。可是,我們一看就知道,不可能無解。”

“再比如,95年集結美國政商精英,旨在對全球化的世界進行分析與規劃,結果最后總結出來的一個奶TL理論。”

“這個理論目前還不太顯眼,可是一定會左右未來的世界走向。”

“而它是和我們的社會治理理念完全相反的。您要是學完了,還信了....”

“那就....”

唐成剛,“那就什么?”

齊磊,“那就徹底成奸商了!”

唐成剛,“……”

齊磊:“所以,諸如此類吧,如果直接看西方的傳播學讀物,再對咱們中國的自有文化理解不深,很容易就被帶跑偏了。”

唐成剛皺眉,“這么嚴重?”

齊磊,“確實是這么嚴重!其實,國內的很多海歸商人做不過本土,就有這方面的原因。動用的一些經濟學思維,也就是這么回事兒,在西方學的很先進,可是有點水土不服。”

唐成剛點了點頭,“那怎么辦?”

齊磊,“所以,先看《鄉土中國》啊!這是一本從中國的底層文化,了解中國民情、社會結構、道德體系的書。”

“不光是傳播學,這也可以說是國內社科類專業的必讀本。”

“您把它看懂了,理解了,再結合我們的史觀、價值觀,以及社會形態。”

“再去看西方傳播學的讀本,就會有一些不同的理解,也不至于被帶跑偏。”

唐成剛明白了,“那行,回頭拿過來給你爹我瞅瞅!”

結果,他這剛說完,徐文良不知道從哪兒冒出來了,“《鄉土中國》,我看過。”

唐成剛一愣,這才發現,幾個爹都靠過來了。

老臉一紅,心說,你們這幫人啊,真沒眼力見!我這向小輩請教點東西,怎么都上來了?

可是徐文良根本不管他,對齊磊道:“《鄉土中國》是本好書,我上大學時就看過。”

唐成剛更沒臉兒了,看過了不起啊?

結果,徐文良又蹦出一句,“那看過了,應該接著看什么書呢?”

好吧,此言一出,齊國君、吳邊山也都一臉希冀。

也就楊成軍沒啥學習欲望。

唐成剛愣愣地看著幾個爹,合著你們也....也想請教小輩?

齊磊則是回答徐文良的話,“可以看《烏合之眾》,也算是必讀本了。”

“還有就是...《瘋傳》。其它的就沒必要了,又不是專業學習。”

(瘋傳是2014年出版的,這時肯定沒有,說給那些嚷嚷了好久找書的書友。)

聊完了書的事兒,唐成剛還是關心了一下齊磊,“發布會也開了,那下一步你要怎么辦?”

齊磊面容嚴肅起來。

“其實不管哪一步,只要看裝機數據就可以了。”

“裝機量上去了,什么都好說。”

“上不去,做什么也白費!”

就在齊磊折磨雛鷹班的同一時間,看完了發布會的柳紀向陷入了沉思。

免費!!開源!!個性化UI!!新一代瀏覽器以及web2.0!

這就是發布會的全部信息。

柳紀向也覺得齊磊搞反了,免費才是最大的賣點。

只不過,他在考慮,這個發布會會對系統市場存在哪些影響?

沉吟良久,柳紀向撥出一個電話。

“亨特先生,發布會看了嗎?”

“不知道,三石公司沒有給各大硬件廠商送系統的測試版本。”

“不過,三石公司不是說了嗎,10月5號0時,所有三石旗下的網吧換裝盤古系統,并公布盤古源代碼。”

“到時就知道這個系統到底是什么性能了。”

“您放心,這個電話的意思就是,暢想是一定和微軟站在一個陣營的,我們更需要穩定可靠的系統支持。”

是的,柳紀向最后還是選擇了支持微軟和三石公司對抗。

至于之前的公關危機

柳紀向不是傻子,他是絕對不能讓齊磊如愿的。

打人事情就在那懸著?他不澄清就永遠沒有真相?

柳紀向絕對不想看到這樣的局面。

他知道,這事兒如果懸著,那就是最壞的結果。任何時間,任何地點,都可能被翻出來鞭尸,那就永無寧日了。

所以,柳紀向原本是想主動解決這件事。

犧牲掉王晨,做出正義的姿態,把責任全推給王晨,從而借機放低身段與三石公司恢復商業往來。

很多事情,自然也就隨著時間的推移,慢慢被淡忘。

可是現在.....

柳紀向改變主意了,免費!!

他做夢也沒想到,齊磊這么狠的?花錢做出來的東西免費?

這就徒增了很多變數,誰也說不準,盤古能不能活下來。

萬一活下來了呢?

就像他在發布會開始之前想的那樣,南光虹

不能成功!!

那將是對暢想巨大的打擊。

可能得十二點后,現在還沒開始寫。

可以明早再看。

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