這種事情……
其實在修理廠,經常發生。
很多車主,對車并不敏感,研究也不深。
在維修的時候……
他們將零部件替換了,對方也發現不了。
他們替換的,并不是原廠原裝的配件,而是附廠件。
說簡單點,就是殘次品。
原廠原裝的配件,一個五六百,而他們替換的附廠件大約是在十幾二十塊錢左右。
這一進一出,利潤空間就出來了。
而車越貴……
配件的價值越高。
難得碰到一輛在廠維修的豪車,這種誘惑實在是太大了。
只要簡單操作一下,幾萬塊錢的利潤就到手了!
比他們老老實實拿工資賺錢多了。
“發動機罩、前大燈、前葉子板、前減震器、水箱、冷凝器、安全帶、安全氣囊……”
隨后。
牛歡親自指揮,由小組長常英才拆卸,將這些內部配件全部替換了一遍。
當然。
汽車三大件,他們并未替換。
這雖然是最值錢的,但強行替換的話,車主大概率能察覺出來。
被發現的話就麻煩了。
三個小時后。
十余個配件替換完畢。
但從外表來看,沒有任何區別。
性能上,也相差不大。
“經理,換完了,等這批配件賣出去……差不多可以賺個五萬七。”
常英才指著旁邊的一堆零件,激動的說道。
兩人三七分。
到他手上,也有個一萬七。
是他一個月工資的好幾倍。
“等后面找個機會,賣給廠里,新車原裝配件,價錢應該還能要高一點。”
牛歡點了點頭,嘴角不由翹起。
他們替換的這些東西,單個價值幾百上千。
累計起來價值才大。
就算被發現了……
按照三包法,也就是退一賠三。
多年從事這一行,他對這方面的法條已經摸索的門清了。
《三包法》規定,對維修、更換、退貨的商品,在一定時間內發生了質量問題,需要免費進行修理、更換、退貨。
若是經營者未履行該義務的,應當承擔相應的民事賠償責任,進行三倍賠償。
在三包法規定的商品里……
不管廠家承不承認,七日之內若發現了質量問題,可以無條件退貨!
十五日內發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
許多電器、汽車等日用工具,基本上都在三包法的囊括之列。
比如說這次的汽車配件替換。
他們抽取的只是比較隱蔽的配件,很難被發現。
就算被發現了……
最多是賠償三倍,他還是賠的起的。
差不多相當于他這個月總的外快收入。
結合他這些年替換的經驗來看,這個風險非常值得冒!
“好了,出廠吧,給售后那邊的人交單子。”
最后。
牛歡拿來了一個合同,簽上了自己的名字。
讓售后的人將車開出了維修部。
第二天。
大清早。
秦牧又請假了。
這次他沒有請全天,而是請了半天。
“秦先生,這就是你的車。”
來到4s店之后。
售后人員非常禮貌的將車鑰匙遞給了他。
秦牧看著煥然一新的車子,點了點頭。
在維修合同上簽了個字。
便將車開走了。
簽字的時候,他仔細確認了一遍。
合同并沒有問題。
是正規的維修售后合同。
上面還有一份維修報價單明細,寫著本次車身更換的價錢。
而取到車之后……
秦牧直接開往了養老院,準備上班。
他雖然工作很閑,但也不能太過肆無忌憚。
畢竟……
他這個月,請假天數已經超過了七天了。
而月度優秀員工……
還是他。
現在養老院里,已經開始傳各種謠言。
說他是院長的私生子。
院長甚至都多次站出來澄清,但卻無濟于事。
“看來得找個機會,跟萬中元說一下,以后別給我安排優秀員工稱號了。”
秦牧嘆了口氣。
對此。
他也很無奈。
自從他幫了萬中元解決彩禮桉后,萬中元一直對他“額外照顧”。
月度優秀員工,他已經蟬聯了三個月。
所有請假審批……
都是直接過的那種,甚至都不需要和護理部的主管打招呼。
主管看到自己,都一口一個秦哥喊著。
不知不覺中……
他在養老院的地位,直線上升。
明明他都已經這么低調了。
“小秦,你車修好了?開車來的?”
下午。
閑聊的時候,宋天成得知了秦牧開車前來。
不禁有些激動。
表示想開開他的車。
秦牧看著眼前已經七十九歲的老宋,有些狐疑。
雖然老宋的身子骨還算硬朗。
但都快八十了。
基本上告別開車了。
“人家小秦剛把車取回來,你別又給人整壞了。”
“你個釣魚老,老老實實釣魚去,成天想開車,上次我孫子的碰碰車就被給你飆壞了。”
“180萬的車,你搞得懂操作方法嗎?”
“小秦,你別給他開……”
旁邊的老人見狀,都忍不住嘲諷了起來。
還有人直接揭出了宋天成的黑歷史。
宋天成聞言,老臉頓時氣的通紅。
渾身顫抖的反駁道:“180萬算什么?!在我開過的車里面,它只能算一般!”
話音一落。
又迎來了眾人的嘲諷。
“真的,我沒騙你們,我以前在部隊里,就是專門開坦克的!”
最后。
宋天成忍不住將自己在部隊里擔任的工作說了出來。
各種車輛架勢,他摸的門清。
在退役之后。
他還開了幾十年的大車,經驗無比豐富。
看著陷入了寂靜中的眾人,宋天成冷哼道:“我跟你說,不管是什么車,只要有四個輪子,我都能開!”
提起自己的車技。
他的臉上,滿是得意之色。
“那……要不試試。”
秦牧看著宋天成極度囂張的模樣,也有些好奇。
點頭答應了下來。
隨后。
他將車開出了地下停車庫,來到了養老院外的一段行人稀少的小路上。
宋天成迫不及待的坐上了主駕駛。
然后……
看向了副駕駛的秦牧。
“小秦,這……車怎么點火來著?”
秦牧咽了咽口水:“……”
他突然有些后悔讓老宋試車了。
摸索了幾分鐘。
宋天成才學會如何點火啟動。
然后……
看向了路兩側看熱鬧的張清源等人,招呼道:“老張,老李,抓緊時間,快上車!”
張清源和李衛國對視了一眼,瘋狂搖頭。
連連后退。
表示堅決不坐。
宋天成冷哼了一聲,只覺得面子掛不住。
叮囑秦牧系好安全帶。
然后在沒什么人的小道上,將車速逐漸提高。
開始秀起了各種操作。
彎道漂移、燒胎、甩尾、彈射起步……
每個操作雖然有些生疏,但都穩穩當當的完成了。
秦牧坐在副駕駛,全程體驗著。
頗為震驚。
沒想到……
老宋真沒吹牛皮。
這車技雖然生疏了點,但年輕時候絕對是一代車神!
然而……
“砰!”
當宋天成做最后一個漂移動作的時候,因為甩尾過勐,安全氣囊都給彈了出來。
秦牧:“……”
看著杵在臉上的安全氣囊,他嘴角抽了抽。
“小秦,你這個氣囊……破了個洞。”
而主駕駛上。
宋天成將車穩穩停住,突然說道。
他的目光,一直凝聚在主駕駛前方的安全氣囊上。
上面破了個拇指大的口子。
秦牧愣了一下。
不由湊了過去,也發現了這個口子。
雖然不大,但卻足以導致安全氣囊失效。
如果真的發生了車禍……
這種安全氣囊,緩沖力將極低,沒有絲毫作用!
“什么情況?我這是新車啊,當時說的是事故存活率98來著……”
秦牧皺了皺眉頭,忽然有種被欺騙了的感覺。
這別說98的存活率了。
出了事,想活都難。
180萬的車……
安全性就這么點?
一個普通幾十萬的民用車,安全氣囊都比這個靠譜!
他的第一感覺,就是廠家賣車的問題。
“應該不是。”
宋天成卻搖了搖頭:“你這車……我開起來一直覺得不對勁,老里老氣的,完全不像是個新車,倒像是用了十來年的老車。”
秦牧聽后,更加懵逼了。
神特么的不像是新車!
他才買沒幾天來著……
他平時開車少,不怎么懂車,感受不出來。
不過老宋車技這么牛逼,這種感覺應該不會錯。
主駕駛上,宋天成又接著分析道:“我覺得問題可能出在一些關鍵配件上,這些配件負責了車身的承轉,你要不去4s店再問問?”
秦牧眉頭緊鎖,卻搖了搖頭。
他車剛從4s店取出來的。
要么是剛買的時候,車就有問題。
要么……
就是在換車身的時候,被替換了配件。
這個時候把車開回去,4s店不承認的話,還可能把他的車再動一次手腳。
“先查明原因再說。”
略微思考之后。
他決定自己先去把配件情況調查清楚,搞明白到底是哪里出問題了。
而最好的辦法……
就是去找一家具備專業勘驗資質的鑒定機構。
對整個車身零部件進行勘驗,確定每個部件的質量和品牌。
這種機構出具的《司法鑒定意見書》,在法律上也是予以承認的。
具備法律效力。
兩個小時后。
秦牧將車開到了一個專業的鑒定機構,說明了自己的來意。
“全車零部件鑒定?”
鑒定機構的工作人員聽后,不由露出了驚訝之色。
秦牧點了點頭。
他不懂汽車零部件,只有這種方法,可以確定自己這輛車零部件的質量和真實性。
“先繳費,一共是32212元,鑒定結果明天上午出。”
工作人員用電腦清算了一遍,列出了一個詳細的勘驗訂單。
這個訂單里……
包含了車體所有配件的檢測和勘驗,確定是否符合質量要求。
“可以開發票吧?”
而付款之前,秦牧問了一句。
開發票的目的……
主要也是讓對方報銷。
萬一自己查出了問題,這些鑒定費用都要4s店給報銷!
在辦理完鑒定手續之后。
秦牧走出了鑒定機構,乘坐地鐵直接返回了山水花園小區。
心情頗為郁悶。
他買的這個車跟擺設一樣。
買了半個月,實際開起來的次數只有兩三次。
不是在維修,就是在鑒定……
“up,新車出廠了沒?開起來怎么樣?”
回到家之后,青嵐突然給他發來了個消息。
關心了起來。
秦牧嘴角抽了抽,回復道:“又進去了。”
青嵐:“???”
秦牧想了想,簡單和她講了一下4s店維修之后遇到的事。
說實話。
若不是老宋要試車,他還真的發現不了安全氣囊居然有個洞!
現在想想都有點后怕。
自己買車,一個是為了代步,另一個則是安全!
若是連安全性都無法保證的話……
那這個車和定時炸彈沒有任何區別!
哪天自己真遇到了車禍……
能活下來的概率,小之又小!
“up也碰到了?我上次車進店維修,也遇到了。”
沒多久。
青嵐又發來了一連串的消息。
“這種事很常見的,4s店其實還好,較少發生,重災區是那些維修廠。”
“對方在隨便一個零部件里動個手腳,我們根本發現不了。”
“上次還是我有個閨蜜,比較懂車,留了個心眼,在提車之后進行了檢修,才發現對方替換了兩個部件,最后對方退一賠三。”
“對了,up,你是怎么發現的?”
對于這件事……
青嵐表示十分好奇。
秦牧也沒隱瞞,如實說道:“說出來你可能不信,院里有個老人想飆車,漂移過彎的時候,把安全氣囊給干出來了。”
如果不是這樣,他指不定什么時候才能發現。
對方替換的許多配件……
短時間內,是沒有任何影響的。
只有老司機,才能在開車時感受到車的問題。
但長此以往,發動機的損耗、車身的損耗,都將大幅度增加。
發動機和車身使用的壽命,甚至會不足預計的二分之一。
安全性也有很大的問題。
青嵐:“……養老院還真是臥虎藏龍。”
看著秦牧的回答。
她的腦海中,不禁浮現出了七八十歲的老頭,在馬路上飆車的畫面。
居然連安全氣囊都搞出來了。
感慨之余。
她忽然想起了什么,又發了條消息:“對了,up,這種事情維權很容易的,不用找維修部,直接找4s店,退一賠三,三包法包了汽車的。”
上次出事。
她特意了解了這方面的法律。
三包法包含了二十余類商品,只要出現了質量問題,都可以按照需求進行索賠。
比如說這個配件……
對方替換了多少個,除了要償還原本配件外,還需要額外賠償三倍!
這類維權,也十分簡單。
并不復雜。
市場監督部門,一直在清查這類的商業違規行為。
山水花園小區。
秦牧看著青嵐給他發的維權方法,嘴角抽搐了幾下。
自從有了過目不忘技能。
他幾乎看完了所有的法律條文,《三包法》《合同法》《商業法》等,都爛熟于心。
在三包法中,對于列入了目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。
銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。
這類義務,不管有什么借口,都必然存在,不可抹除。
只要他向市場監督部門進行舉報,4s店肯定會乖乖賠償。
然而……
對方在安全氣囊上動了手腳,進行了替換。
僅僅賠償三倍,未免太便宜了。
這種行為罔顧他人生命安全,人為制造安全隱患,必須要得到應有的懲罰!
賠償倒是在其次。
次日。
上午十點。
秦牧按照約定的時間,前往了鑒定機構,領取了《全車零部件鑒定意見書》。
不看不知道。
一看嚇一跳。
“全車14個部件,都是附廠件?”
看著鑒定的結果,秦牧的臉色突然沉了下來。
他本以為對方就替換了一兩個配件。
誰曾想……
一動就是14個!
這些配件,包括發動機罩、前大燈、前葉子板、前減震器、水箱、冷凝器、安全帶、安全氣囊等。
配件的原廠單價,少則四五百,多則四五千。
結合鑒定結果。
事實已經很明確了,基本上就是出在4s店的維修部!
其他的部件,經鑒定都是全新的。
完好無損,且不易拆卸。
“叮!檢測到宿主遭遇到了惡劣事件,自動觸發全新系統任務。”
“叮!請宿主在以下任務中,任選其一:
一、前往4s店,拆穿維修惡行,要求退換新車;
二、怒懟維修部,索要賠償,退一賠三;
三、給替換者一個畢生難忘的教訓,震懾汽車維修行業。”
“請注意:每個任務支線難度不同,宿主可根據任務完成度進行結算,獲得隨機獎勵。”
一個聲音,悄然響起。
回蕩在了秦牧的腦海中。
秦牧神情一輛,有些驚喜。
上次熊孩子的事件里,并未觸發系統任務。
這次終于出現了。
“三。”
沒有猶豫,他直接選擇了最難的一條路。
第一個選項和第二個選項,都比較簡單。
只要熟悉法律,就可以順利維權。
但這些都不是他想要的。
對方敢這么肆無忌憚的替換配件……
絕對做好了被發現的打算。
認為就算被發現了,也只是賠錢而已。
這也是為什么汽車維修行業經常出現替換零配件這種事的原因。
被發現之后,只需要賠償即可。
若沒被發現……
則是血賺!
就算退一賠三,他們只要持續干下去,也不可能虧。
暗中做手腳,極為隱蔽。
很少人能發現其中的貓膩。
最好的方法……
就是把這些維修人員給送進去,坐幾年牢。
“得想個辦法了。”
秦牧皺了皺眉頭,腦海里調動了看過的所有《刑法》條文。
四百五十二條刑法歷歷在目。
很快就從其中挑選到了幾條適用的刑法。
第一條,故意殺人罪。
對方替換附廠的這安全氣囊以及安全帶,已經構成了極大的安全隱患。
從這點上來說,涉嫌了故意殺人。
附廠件,無論是從質量還是價格上來說,都和原廠有天壤之別。
原廠的事故死亡率只有2。
而附廠件的估計高達80。
不過……
故意殺人罪,除了主觀上執行該行為屬于故意之外,還必須要有一個特定條件。
那就是犯罪動機卑劣。
若是犯罪動機并非是想要致人死亡、致人傷殘、致人遭受巨大損失,則不能構成這個罪責。
所以。
盡管對方的行為,有可能導致他死亡,但依舊構不成這條犯罪的未遂。
而過失致人死亡罪……
同樣如此。
沒有存在嚴重后果,沒有卑劣的殺人動機,都不能算作這兩條罪。
至于故意傷害罪,最低都需要構成輕傷。
因此。
從安全氣囊的角度,對方的行為不可能構成犯罪。
“第二條,就是詐騙罪。”
秦牧繼續思索,開始分析下一個可能。
對方在維修期間,刻意替換配件,行為已經構成了欺詐。
刑法第二百六十六條規定,以非法占有為目的,用虛構事實或者隱瞞真相的方法,騙取數額較大的公私財物的行為,即構成詐騙罪。
乍一看。
對方的行為,的確用隱瞞真相的方法,騙取了汽車零部件。
存在欺詐行為。
但……
詐騙罪,指的是根據虛構事實或者隱瞞真心的方式進行的詐騙。
而他和4s店簽訂了維修服務合同。
已經具備了商業交易屬性。
并不存在虛構事實。
對方只是在執行服務的過程中……
進行了以次充好的違法違規行為。
這種做法隸屬于商業欺詐,并不能強行歸罪到詐騙罪上。
商業欺詐,指的是故意陳述虛假情況,即虛偽陳述,如將贗品說成真跡,將質量低劣的產品說成是優質產品,以此進行商業上牟利的行為。
而這種行為……
只能由行政執法部門進行行政處罰,并不觸犯刑法。
而銷售假冒偽劣商品罪,也不適用于對方的行為。
對方只是提供了維修服務。
過程中進行了以次充好的行為,并沒有出售的行為,也就不構成銷售假冒偽劣商品罪。
而涉及了維修服務的法律條文……
最詳細的,就是《三包法》。
它的懲罰也相對最重,要求當事方退一賠三。
但同樣沒有任何刑事責任。
ps:12點前還有一章。