2011年。
這個時代,有熱血、支持民族品牌的人不少。
但,或許是怕售后、或許是擔心品牌技術、質量等問題。
對本土品牌不放心的人也不少。
當一眾大牌開始降價以后,無數的二三線品牌的最終結局,是回到了老路。
“我們承諾6年免費保修,我們的神川電腦配置和質量,絕對沒有任何問題,不比聯眾電腦要差……”
“我們可以約一下時間,帶你們去參觀我們的售后團隊,我們售后團隊很齊全,各方面的技術都很成熟……”
這一晚上,國貨似乎成了一塊大蛋糕,然后這塊大蛋糕里混進去了亂七八糟的東西,李彬一度自己都分不清到底哪些是真的,哪些是假的,更何況是那一群消費者……
聯眾電腦難道不是國貨嗎?
就在這個時候,他接到了一個電話。
他讓主播團隊,開始在直播間里教用戶們辨別什么才是真的國貨,然而……
“如果有問題,你們可以隨時過來找我,我親自接待你們,3年內非人為問題,電腦免費包換,6年內有問題,零件免費包換!期間不收任何費用!”
他們的工作人員,卻接到了數不清的退款訂單。
甚至盡自己最大能力,去挽留客戶。
這一刻,王海軍微微嘆了一口氣,不過,他調整了一下情緒。
昨天凌晨到早上七點,神川電腦總計賣出了2000臺電腦。
王海軍看著神川電腦的銷量。
“王總,杭城那邊的電腦,你們有賣出去嗎?”
清晨。
“啊?”
“張總,您想做什么?”
他也看到了淘珠網在今天早上的時候,也開辟出了一個新的頁面,而新的頁面里,也是國貨。
但,等到今天7點30的分的時候,2000多臺電腦接近一半的退貨。
“你去調查一下用戶,有沒有杭城那邊的訂單,如果有的話,有沒有靠近淘珠網區域的訂單……”
但……
拍拍商城打出了國貨大促銷活動,聯眾電腦一馬當先降價,更在今天凌晨賣出了2000多臺!
客戶們依舊選擇退單。
神川電腦對比聯眾電腦……
他看到了拍拍商城也做了一個國貨大降價活動,滿屏幕都是各種各樣,琳瑯滿目的國貨,甚至李彬也一度分不清楚,哪些到底是正宗的國貨。
“喂?張總……”
王海軍的情緒,就仿佛過山車一樣,從高處,瞬間便墜落。
淘珠網的聯眾電腦也在瘋狂的各種降價,更是賣出了接近5000多臺的驚人數據……
繼續打開強勝網絡商城的客服界面,親自帶隊繼續以最大的熱情跟客戶聊著天……
如果都套上了國貨的皮,而且價格只貴個五百塊左右,那么,你該如何選擇呢?
銷量、口碑、售后、團隊、歷史……
李彬徹夜未眠。
如果,自己是用戶的話,那么,自己也許也會……
這一晚上的時間,李彬看到了聯眾電腦的銷量破了紀錄,單單雙11國貨節,在網絡上的出貨,便達到了驚人的1萬多臺。
他在辦公室里,親自跟用戶承諾自己神川電腦的各種售后,并不斷地介紹著自己的團隊,包括他們的誠意。
只是,當他很認真地調查了一些品牌以后,卻發現那些品牌是國貨,但是,卻是注了資本的國貨。
他們就是我們地地道道的自己品牌!
神川電腦總部。
他看到了強勝網絡商城的銷量,從2億沖到了4億。
但……
無論是哪個點,神川電腦都處于一個絕對的劣勢!
一個來自張勝的電話。
哈斌啤酒最大的股東依舊是華夏人,難道他就不是國貨嗎?
不能說跟著張勝混的都是國貨,跟著老馬,跟著鄭總混的就不是國貨吧?
我們消費者要做什么?我們就是想買到性價比最高的產品,你總不能讓我們花錢,買一些我們不需要的東西吧?
蒙象方便面真的太難吃了,大家有沒有同感?還是統康方便面好吃,統康方便面頂多算是合資,品牌還是我們本土品牌,也能稱國貨吧?
你們不要道德綁架了,如果國貨真的好,我們能不支持嗎?
我們之前也支持過,但是,越支持越失望,一些品牌不知進取,還怪我們不買,銷量差,難道不會從自己身上找找原因嗎?
李彬看到了直播下面,刷滿了各種各樣的評論。
這些評論有些是水軍,而有些是被水軍帶歪的用戶。
看到這些評論,李彬心中涌著一陣陣憤怒,但隨后這種憤怒變成了一股無力感。
他無法否認一些評論的正確性。
但,在這些看似正確,站在用戶自己立場上的評論中,他看到了壟斷、打壓和封鎖。
但他卻無能為力!
他該做的事情,已經全部做了。
他已經沒有任何招了。
他無力地在椅子上,做了許久。
最終,從抽屜里,小心翼翼地拿出一個本子。
本子記錄著張勝這三年時間里,不經意間,或者偶然間說過的,對他有所啟發的語錄。
然后,他最終看到了一句話。
真誠永遠是最大的必殺技!
當看到這句話,又想到張勝之前做過的事情以后,李彬默默地閉上了眼睛。
大概幾分鐘以后,他睜開眼睛,然后,第一時間打開了微信里的各個品牌群。
“我們不要亂!”
“我們要以最真誠,最用心的態度,去服務客戶!”
中午。
淘珠網。
此時此刻,淘珠網的總訪問量已經破億,銷售額已經達到了25億。
一個驚人的數據!
但,馬蕓華的辦公室里,卻是鴉雀無聲。
無數的資本都盯著網絡上強勝網絡商城和蘇洲易購的數據。
掌控話語權的他們,從未向現在這樣,用最殘酷的價格和輿論手段,針對兩家網站過。
他們看到了張勝所謂的國貨正在被大面積的退單。
也看到了這些品牌的銷量,從最高處,然后一下子就被腰斬……
但,縱然是這樣,強勝網絡商城的銷售額依舊破了5億,而蘇洲易購的銷售額則是破了7億!
這其中,美玲空調和格瑞空調在電器產品中占著一定重要的比例。
這一刻……
一個很嚴峻的問題擺在他們面前。
他們已經將能想到的各種手段,已經全部都用了一遍。
但是卻依舊遏制不住強勝網絡商城的流量和用戶!
“這樣,他都還有5億!他的數據……注了多少水!”
辦公室里。
響起了一個聲音。
馬蕓華看著那個發出聲音的人。
是聯眾電腦的柳紅,此時此刻,柳紅盯著數據,臉色越來越難看。
5億和25億的銷量,足足五倍的差距。
柳紅難以置信,最終,叫來數據部門的工作人員,詳詳細細地問了一遍。
然而……
經過他們數據部門仔細地調查,這5億是大規模退單以后,沒有任何注水的數據!
而且,這5億的銷售額里面有衣服、有電腦、有方便面、有飲料……
除電腦和手機以外,其余基本上都是幾十塊錢,上百塊錢的品牌,而且這些品牌全部都是之前在市場上沒什么銷量的國產品牌……
柳紅表情越來越難看,盡管沉默不語,但內心深處,卻感受到了一股驚恐感。
她們將能用的打壓手段,全部都用了。
從品牌、從輿論、甚至連供應商那邊的渠道,也一并用了。
但……
依舊沒有將他們壓下去。
那么……
“馬總,您,您有快遞!”
辦公室,突然響起了敲門聲。
緊接著,馬蕓華死死地盯著那個敲門的秘書:“沒看到我們正在開會?”
“這一次快遞不太一樣!”
“告訴我!為什么不太一樣!”
“是張勝,親自帶隊送過來的……”
“什么?”
當看到這一幕的時候,馬蕓華瞳孔猛縮,緊接著盯著秘書。
隨后,他匆匆忙忙走出了辦公室。
這人他媽的!
膽子夠大!
“最近京勝物流人手不夠,我有空,我就順便過來送送貨!”
馬蕓華走出淘珠網。
他第一時間并沒有看到張勝,而是看到了無數的媒體和記者,圍在樓下。
他皺眉,剛走下去……
卻看到張勝眼睛一亮!
“喲,馬總,馬總好,您的快遞,這是我們神川電腦給您準備的新品,昨天您不是買了一臺蘋果手機嗎?剛好您是第1000名用戶,我們免費贈送您一臺電腦,感謝支持國貨!感謝!對了,還有一些我們的蒙象方便面,也贈送給您,對了,還有這些東西……”
馬蕓華瞪著眼睛。
尚未做出什么反應,隨后,便看到張勝走了過來,跟自己緊緊地握了握手。
隨后,將一大箱國貨贈品抱了過來,擺在了馬蕓華周圍。
“張勝!”
“好嘞!馬總,您忙,我也要忙了,伱們隔壁的公司也在我們強勝網絡商城訂了貨……祝您國貨節快樂!”
馬蕓華死死地盯著神川電腦的大箱子,以及一眾張勝強塞過來的東西。
他臉色鐵青!
這一刻……
他甚至想讓旁邊的保安將這些東西給砸掉!
當看到這些無數的媒體以后,他瞬間便意識到一件事!
這些東西都是國貨!
如果他當著所有媒體面砸,那么……
張勝我!
(今天狀態太差了,但保持兩更!)
(不要臉求票!)
(本章完)