那些陳年往事周爸爸早已忘到腦后,沒想到最近接二連三的又被提起。
真的是一段不算美好的記憶。
周爸爸出來只是散散心,并不是去找史爸爸,做錯事的人不來認錯,沒有道理他這個受害者主動。
氣越來越炎熱了,周爸爸走了一段路已鼻尖冒汗。在街道上看著車來車往,心里那一陣浮躁漸漸沉淀了下去。
也許是意吧,最終還是讓兩人相遇了。
史爸爸看著到周爸爸,想到的是,“這次慘了,被撞了個正著。也無處可藏。”
周爸爸也沒喊他,就這樣冷眼看著。
縣城不大,他們竟然就這樣的幾十年未遇到。
也許和他們刻意避開彼此有關吧。
自覺理虧的史爸爸,最終還是邁出了勇敢的一步。
“老周,你出來散步啊。”
既然史爸爸已經開口打招呼了,周爸爸也不能裝聽不到。
“嗯。”
“十幾年沒見了,怪想你的。”
周爸爸沒有應聲。
“那個老周,以前的事都是我不對,你看這都過去這么多年了。你就原諒我吧。”
“事情過去了就過去了。我又沒找你算賬。你怕什么。”
“那個你不怪我那再好不過了。還是老周你心胸開闊。”
周爸爸雖不想理他,但畢竟多年的戰友情誼。隨著時間的推移,這份要怨恨早就退了。
“繼續散你的步吧,我回去了。”周爸爸完哼著調走了。
留下史爸爸一臉懵。心想:“這就完啦!怎么沒過來打我一頓罵我一頓?這到底是原諒還是沒原諒呀。”
有時候我們并不在意對方的道歉。只是需要他的一個態度。
周爸爸終于放下了自己的心結。心情一下子忽然開朗。
周旋還不知道因為自己的緣故,牽扯出了老一輩的恩怨情仇。
沒見過幾次面的史長安,經常給周璇發來問候的短信。一切又那樣的自然。好像一個大哥哥的問候。
“最近氣異常,我想你的工作量會增加,嗓子可能會不舒服,我在門衛處放了一盒胖大海,記得有空拿過來泡著喝。”
周旋看到這一條溫馨的短信,其實心里有些感動。
謝謝兩字都不足以表達內心的感受。
史長安見好就收,后面沒有追加短信。就像一個哥哥關心妹妹。
周璇從門衛處把胖大海拿了過來。
“誰送的胖大海,這么有心?”陳姐見到盒子,猜到是什么,于是道。
“要來一包嗎?”周旋反問道。
陳姐接過幾包胖大海,忙泡了一杯。
“一口下去,嗓子舒服多了。”
周旋笑了笑。
“喜歡就好,喝完了我這邊還櫻”
“這么大方,這不是你男朋友送的嗎。給我喝了他該生氣了。”
陳姐的確很八卦,拐彎抹角就是想知道誰送的。遇到周旋,嘴硬的很,就是不往這上面。
陳姐自覺沒趣,端起茶杯繼續喝她的胖大海。
江妍結婚的假期也快結束了。她現在有些不敢面對周旋,覺得有些怪不好意思。畢竟再見面不管什么都會有些尷尬。
“趙斌,你我們要不要把周璇和施洛華請出來吃餐飯?”
“不用太刻意,順其自然就好。”
畢竟趙斌遇到的事情比江妍多,想法也不一樣。他可能考慮的會更全面些。
最近縣里領導都很忙,這個時候請也請不出來。
“我總想著當面清楚,不想周旋心里對我有隔閡。”
“你明不是上班嗎?和她好好吧。”
事情雖然過去快一周了。不的話,周璇都想不起來了。然而另一個當事人卻一直糾結于此。
期間周旋和施洛華通過幾次電話。
他雖然很忙碌。卻不會忘記對女朋友的問候。
“聽氣象局的李老,最近氣異常,可能會有雷雨。你上班可能會遇到一些突發情況。要耐下性子,不要和用戶發生沖突。”
雖然周旋不是一個容易沖動的人。施洛華考慮到最近可能會發生的事情。周璇將要面臨的事情做了分析,還是囑咐道。
“放心吧,如果挨罵了,我把話筒放一邊。讓他繼續罵我聽不到的。”周旋調侃的道。
當然,這樣的事情經常發生,他們也找到了處理的方法。
畢竟你一直接聽這樣的電話,難免會心情煩躁。把它擱置不聽也是一種方式。用戶罵完了,當然還要接著聽用戶并回答用戶。
氣越來越炎熱,迎峰度夏就要開始啦!
用電量越大造成的線路故障就會越多。
就算一些氣的異常也會造成線路短路。造成局部或大部分用戶的停電。
對于新建區來,這樣的故障發生率會很低。但對于老城區來,有一些風吹草動,線路都會發成變故。
然而現在的用戶卻越來越矯情。稍有不滿意就會投訴。
同樣的一件事,兩個男人想到的事情卻不一樣。關心的方向也不同。
也許我們能看出來誰更適合周旋。
不能否定他們的關心,是真誠的。
有了施洛華的提醒,周旋接聽電話的時候開始有技巧的回答。杜絕和用戶發生語言的沖突。
“周旋,你今心情不錯哦,被用戶罵了都不影響。”媛媛一旁嫉妒的道。不是每個人都能調節好自己的心態。
“因為我早有心理準備呀!”周旋神秘一笑地道。
話雖如此,不是有所準備就能有所改變。因人而異吧。
“我今都被用戶氣死了。他們家冰箱的東西壞了。和我有什么關系。”媛媛發著牢騷的道。
“別難過啦。習慣了就好。”周旋也無法安慰她,畢竟這是常態。
隨著迎峰度夏的到來,他們的日子,會更不好過。
如果現在就不能適應這樣的工作情況。那么后面他會越來越累。無法工作與生活兼顧。會彼此造成影響。
所以做這樣工作的人要有一個好的心理。
或者會調節自己。
是一串數字,一串音符
更是一組電話號碼
他架起了用戶與電力部門的橋梁
話務人員也不是簡單的傳聲筒
用戶有事可以來電咨詢,查詢
報修,甚至可以投訴。
只要你有用電方面的訴求
也是一個班組
一群可愛的人