李樹前段時間也委托李濟去環州菊花研究所打聽有沒有黃源籍的員工,最后發現只有兩人,但一位是五十多歲,負責接待工作的,還有位女性,是做文職類工作的,研究類的沒有黃源人,并且已經三年沒有招新了。
李樹認為,前世的傳言有誤,即使這人是黃源的,那也不會在環州菊花研究所工作,但杉州在黃源的正東,那里有著成千上萬的黃源人,這找起來就會費很大的勁,再說了,萬一這人不是黃源的呢?
所以,盯好武發展是獲取那個人信息的最便捷的方式,李樹甚至還想著等他收購了總廠后,自己也可以往里投一點錢當個小股東的。
隨著天氣越來越來冷,白酒的銷量與日俱增,而寫在瓶子上的網絡流行語和多變的標簽吸引了很多年輕人的注意。
李樹還在黃源論壇上開了一個帖子,討論標簽上的話,一是提話題,讓大家都參與進來,繼續提高洞山酒的知名度,二是發揮網友們的大腦,搜集更多的網絡用語,以供以后使用。
同時,隨著部分網店的顧客因種種原因給別人推薦洞山酒之后,李樹這里的人手又不夠了。
到了十一月底,網店的日銷量達到了三百件,他們幾個兼職做客服已經很緊張了,再說了,還有其他工作需要他們做呢,所以,李樹決定來再次招聘,并將網銷組分割出去。
經過認真考慮,他決定將銷售部細化。
首先,是任命石帥為飲料組和乳制品組的組長,除了跑自己的區域外,所有二批要白鴿和牯牛的產品,那就統一找石帥,由石帥負責分配倉庫里的貨物,并根據庫存情況向廠家報貨,對接原有二批的提成統一是千分之三,如果新開發了二批,那提成就是百分之一。
然后是任命李匯為啤酒組和白酒組的組長,工作性質和石帥一樣,提成也一樣。
這樣的目的是督促他們尋找二批,如果二批夠多,他們就不用跑市場了,只監督就行。
任命李洛為區域代表,負責三個縣二級代理商的對接工作,提成統一是千分之三。
這段時間,李洛已經跟三個二級代理商都混熟了,他發現自己也比較喜歡這種天天往外跑的工作,畢竟年齡小一點,看見什么都是新鮮的。
任命嚴彬為網銷組組長,負責白酒的網絡銷售工作,只要是通過網絡銷售的產品都給網銷組最高兩個點的提成,不過他個人只拿千分之五,剩下的一個半點則是網銷組的獎金,趙瓊正在制定網銷組工作制度和獎金分配制度,等網銷組完全組建完成后就會實施。
這讓嚴彬高興壞了,就按照現在的情況來看,嚴彬每天的提成就有一百六七十塊錢了,加上底薪,那一個月就有小六千的工資了,這是他以前想都不敢想的。
并且和出去跑業務的相比,輕松了許多,風吹不著雨淋不到的,除了每天需要給郵政送包裹外,一點都不累,并且李樹把送包裹的活交給了發貨班,自己只有天天坐在電腦前收單子就行,發貨期對單子就行。
雖然趙瓊正在定相關制度,但嚴彬認為,只要自己帶人用心回答顧客的問題,及時處理反饋的意見,那銷量肯定會持續上升的。
這次李樹決定招五位客服人員,要求是普通話標準,聲音甜美,有耐心,大專以上學歷,專業不限,可接受實習生和應屆畢業后,她們過來后還會統一培訓。
試用期底薪五百,轉正后八百,提成和獎金另算。
不過耿瑩瑩知道這個條件后,當即表示這人她來負責招。
雖然她畢業了,但學校里面臨畢業的學妹們不少,并且最后一年幾乎沒有啥課,大家都在找工作,如果李樹這里能夠提供宿舍,別說五人了,就是十人她都能夠招來。
由于趙瓊還得做網銷組的相關制度,所以李樹就將這個事情交給了耿瑩瑩。
只用了兩天時間,五人就就位了,這其中有三人李樹還都認識,都是車展和啤酒節上的兼職。
“你們手里的資料盡快背會,可以分組對話術,做客服最重要的就是有耐心,對于那些刁鉆的問題不要生氣,如果有真解決不了的問題,可以找你們組長,但嚴禁跟顧客吵架,發現一次給以警告,發現兩次就開除!”
她們上班的第一天,趙瓊就給他們做了培訓,這是李樹跟趙瓊兩人做的話術手冊。
趙瓊通過朋友拿到了一家電話銷售公司的話術資料,李樹又根據后世自己所知的網絡銷售的話術改了下。
“每個月都有考核,一年內,連續兩次不合格或者累計三次不合格的,予以開除,這點沒有情面可講!”
“十二月份,每人的銷售任務保底是一千五百件,完成任務的話提成是百分之一,一千件到一千五百件的,提成是千分之五,低于一千件的,提成是千分之三,當然,如果個人完成兩千件以上的,提成是百分之一點五!”
聽到趙瓊這么說,所有人都很興奮!
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“你們也不用擔心分配不清,在工作時間,每一位進入網店的顧客,系統都會自動的給你們分配,哪怕顧客進來沒說一句話直接下單,那也會分配到你們手里!當然,下班時間下單的顧客可就不算你們的銷量了!”
“還有,有獎就有罰,十二月網銷組的任務是一萬兩千件,你們的提成跟總銷量掛鉤,完成百分之五十的總銷量,那你們的提成拿百分之五十,完成百分之七十,你們拿百分之七十!以此類推,只有完成百分之百,你們才能拿到全額的提成!”
看著在座的姑娘們有一絲緊張,趙瓊笑著又說到:“現在每天都有三百來件的銷量了,并且隨著我們的知名度越來越高,銷量正在日益增長,所以,只要好好干,這任務都不在話下!”
剛才已經給她們講過了網上的價格,就按照整件的價格走,那如果一個月賣兩千件,那提成就三千多了!
對于還沒有畢業的她們,這工資可謂是很高了,她們可是知道,現在去找個工作,一般都是一千左右的工資,這加上底薪,一個月就抵別人快四個月的收入了!