“宋總看人很準,你這吃貨本質盡顯。”
“哎,能去固然是好,好像一個人得七八百吧,但要是能和宋總一起吃,那就更好了...真羨慕小毛姐和小瑤妹...”
“你呀,別貪玩了,踏實工作,多學學,以后指不定能調到樓上去,到時候你不僅可以天天看到宋總,指不定還能看到偶像呢。”
“你說的是楚伊蓮!”小菊兩眼放光。
“是呀,我前一陣不是在樓上加班么,看到過楚伊蓮,據副主管說楚伊蓮是宋總的閨蜜,還是咋們一個分公司的老總,一有空便來公司。”
“啊!”小菊拉著齊怡嘉,“阿姐,要怎么才能升職,你快教教我。”
“哪有這么容易,好在兩個老總給所有員工機會。本來我們這崗位也考驗一些特殊情況的應變能力,你不知道在鴻運,時不時就有糾紛,但是我無論做得有多好,都不會有人關注,想要晉升簡直就是不可能。”
“糾紛?在這里這么久,沒見過糾紛呀...”小菊疑惑。
“是呀,這就是兩家公司的差距,帝展這邊一直都注重這些細節,開了多少員工,咋們來的還算早,現在還要求學歷,只要服務到位,矛盾自然少了。”
“嗯,都這么好了,宋總還要改進,要我覺得,我們公司一定能成為業界標桿,只是沒有矛盾,那我豈不一輩子都不能去樓上了...”
“你對宋總的話一知半解,就這還想當她的迷妹?”齊怡嘉笑道,“宋總說這次墨總請客難得,有機會便把握住,實則是告訴我們四個,無論是何職位,公司會為所有人提供機會,只要有能力,就好好把握。”
“啊!”
“還有對你說的話,宋總對你第一印象不錯,讓你好好學學,指不定就是希望你能夠爬上去。至于我,讓我去學學管理和禮儀,多半是后面要建立禮儀培訓以及監督機制,我如果能做好,便能調派進去,這是在讓我努力呢。”
“宋總說了這么多話嗎...”
“那你以為呢?”
“阿姐,你可得好好教教我。”
而宋雨夢四人來到餐廳,前臺一眼便認了出來,后面還跟著兩位身穿制服的員工,還以為宋總要來看看他們店鋪現在改制得怎么樣了。
“宋總!”
“別緊張,我們就來吃個飯。”
前臺一愣,很快便反應過來。
“好,里面請!”前臺說完,有服務生前來引導。
“你錢都不收了?”宋雨夢心中好笑,看來上次著實讓這家店鋪店員記憶深刻。
“這...”前臺為難,很期待店長趕緊過來。
“一共是六個人,只不過有兩個人是咋們公司的人員,明天中午來吃,我先把錢一起付了。”墨仙沉上前結賬。
“好!”
“小瑤你們兩別拘謹了,自己拿,學學墨總。”宋雨夢笑道。
兩人見墨仙沉一個勁地端著海鮮過來,一臉不可置信,還以為是給她們拿的,結果全
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是自己的。
“別這么看我,我一直都是一個窮小子,這是我的常規操作。”墨仙沉尷尬一笑。
“墨總你說笑了,您還窮...”毛儀笑道。
“要不是遇到宋總,我還沒你們有錢呢,宋總幫我發了一個上午傳單,我請客,就是來這里,當時整個家當都不夠兩人的。”
“噗嗤”宋雨夢忍不住笑出了聲。
“誰知道后面連這家商場都是宋總的。”墨仙沉眉毛一挑,偏頭看向宋雨夢,“謝謝宋總收留我這窮小子。”
“貧嘴!”宋雨夢輕輕掐了墨仙沉胳膊一下。
兩人是目瞪口呆,只覺不可思議。
“當時這家店的前臺,態度非常不好,非常嫌棄墨總,所以后來便多次優化員工素質,我們雖然是高端市場,但是每一個員工,最忌諱對顧客有偏見,現在雖然改善很多了,但還沒有到我預期的地步...”
宋雨夢邊說邊給墨仙沉處理海鮮,她非常享受這種感覺,看著墨仙沉吃得如此香,心中滿足。
兩人認真地聽著宋雨夢說話,有些不敢動筷。
“咋們就是吃吃飯聊聊天,你們不會還要我幫你們吧?”宋雨夢打趣道。
“不不!”兩人反應過來。
“宋總,您和墨總感情真好。”小瑤說道。
“那是自然,怎么樣,你們兩有沒有成家?”
“毛姐有男友的,我還沒找著...”
“小瑤,什么沒找著,是你看不上吧,你那同學不是一直在追你么。”
“那不行,他太摳門了,平時連去看電影吃飯的錢都要斤斤計較,我說AA制你相信嗎?”
“如此摳門,那還是算了。”宋雨夢開口道。
“就是就是!”小瑤只覺宋雨夢好親切,居然和自己說女生最喜歡的情感問題。
墨仙沉聞言不禁摸了摸腦袋,只覺有些尷尬。
“不過呀,摳門并不一定是壞事,那樣才會過日子。
只是一個男人,如果他愛你,他可以把所有的東西都給你,對你大方,對自己摳門,這樣的話,就有戲。”宋雨夢朝著墨仙沉眨了眨眼。
“宋總你說得對...”小瑤附喝道。
“宋總墨總,你們又是怎么認識的?”這是整個公司都在八卦的消息,小瑤忍不住問了一句。
“我們打小就認識,我知道公司不少人都在打聽,下次有人說起,你就直接說,墨總確實是我男朋友。”
“哇哦,青梅竹馬呀!”兩女眼中有光。
“算是吧,你們墨總,是真正的資產為負數的人,干過很多活,吃過很多苦,將心比心,所以公司會盡可能地給新員工更多的機會,你們也好好把握。
雖然你們在服務中心,只要工作反饋不錯,便有機會晉升,特別是你們這樣服務型崗位,策劃那邊的活動很多,帝展,仙夢或者在建的仙園,需要人手的地方太多了,你們應該也參加了不少。”
“是的宋總,我從帝展周年慶
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到后面仙夢店慶的活動,都參與過接待或者擔任禮儀,學到了很多。”毛儀說道。
“嗯,每一次活動單獨安排這些任務的時候,負責小組都會給出一個評分,你是多少?”
“宋總,我目前是A加。”
“不錯呀,那到時候整個集團服務型崗位單獨組建部門的時候,你們的優勢便大了。”
“要組建新的部門!”兩人一驚。
“嗯,為了給所有類型的崗位一個公平的競爭機會,我們打算額外對所有部門進行再分類,雖然你們是樓面部門,但是由于崗位是服務型,便單獨列出,各種類型的崗位考核機制得單獨設定,而且我說過整個集團要注重禮儀,包括地下車庫的安保,都必須衣衫整潔,行為規范統一,這一切工作量巨大,因此也會單獨組建部門。”
兩人像是聽到了絕密消息一樣,嚴肅對待,而且心頭火熱,這樣為員工考慮的公司真是太罕見了。
“考核機制等問題,一定會出現太多的困難,下一次的全體意見中估計會有不少反應。”宋雨夢看向墨仙沉。
“嗯,多多益善。”墨仙沉點頭笑道。
幾人邊吃便聊,殊不知這件事開始在公司內部瘋傳,畢竟不少人都非常羨慕郭靜,也很好奇到底是誰會是下一個與老總吃飯的。
宋雨夢和墨仙沉走后,兩人只覺不可思議,兩位老總太親切了,而且說了不少公司接下來的措施。
員工群里,已經有不少人在詢問他們情況。
其實宋雨夢也是故意透露,讓這些事先在公司引起熱議討論,討論的人越多,越容易發現問題,同時也是提高員工在公司一些重要問題上的參與度,增加員工的歸屬感。
先是毛儀兩人在群里各種吹,后來接了晚班,下班的小菊更是直言自己迷上了宋總,還有兩位老總情侶關系被公布,整個公司對兩位老總更為崇拜和尊敬,畢竟能如此照顧考慮下屬的老板,誰不喜歡!
很快,郭靜這邊的禮儀改制方案便整理了出來,墨仙沉和宋雨夢看完后認為可行,便先在一號店實行。
夢雨集團這邊由于墨仙沉解決了西城之事,在其他城市的擴張順利了不少,現在第一家仙園正式開業。
夢雨借助管理和品牌優勢,由于仙園針對下沉市場,地價便宜,其店鋪體量不大,前期投資成本只有仙夢的一成,因此各地都在規劃。
零售這一塊已經拓展了十個縣市,仙園開業一家,還有兩家也快完工,這三家當做試點,不過有仙夢和帝展的經驗,其運作調整也是非常小的,因此規劃的十幾家也早就提上了日程。
現在郭靜唐鳶每天都要來找墨仙沉和宋雨夢,就是因為仙園的問題,因為仙園針對下沉市場,從當地招收員工,但是員工素質和教育水平參差不齊,需要長期的培訓。
這三家的員工培訓已經進行了半個多月,不過總部依舊不放心,希望從帝展組建團隊,去幫助接二連三開業的仙園,縱使是下沉市場,也要保證顧客得到的服務是最優的。
(本章完)
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